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由阿里巴巴集團主辦的2016商業(yè)服務生態(tài)峰會于2016-03-02在杭州黃龍飯店舉辦。
杜宇-用友集團助理總裁、電子商務事業(yè)部總經(jīng)理。杜宇認為數(shù)據(jù)“大”并不代表大數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)企業(yè)要抓住客戶，首先要把握客戶數(shù)據(jù)。客戶存在的場景已經(jīng)發(fā)生變化，不再局限于接受線下廣告，社交、門戶網(wǎng)站成為獲取信息的多樣渠道。同時，傳統(tǒng)企業(yè)與客戶之間的關(guān)聯(lián)軌道發(fā)生變化，變得更加融合和個性化。 杜宇呼吁大的互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠在更大程度上的開放數(shù)據(jù)，只有充分利用數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)企業(yè)才能進行更好的進行體系化的經(jīng)營。杜宇表示兼顧線上線下，融合互聯(lián)網(wǎng)是明智的選擇，但是也不應拋棄傳統(tǒng)渠道。未來交易會線上化，營銷會線上化，但服務會更加線下化，這會成為獨特的優(yōu)勢。
換一批杜宇出席會議日程
由阿里巴巴集團主辦的2016商業(yè)服務生態(tài)峰會于2016-03-02在杭州黃龍飯店舉辦。
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2016-03-02
