-
由旅行社資訊網(wǎng)主辦的2015旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇于2015-03-12在杭州西溪賓館舉辦。
首頁(yè)>演講嘉賓> 甄浩更新時(shí)間:2015-03-12
易游天下國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)甄浩,中國(guó)旅行社商業(yè)模式改革的領(lǐng)軍人物,引領(lǐng)易游人開拓區(qū)別于傳統(tǒng)旅行社運(yùn)營(yíng)模式的“智慧旅游”探索之路,曾被授予"紫禁杯先進(jìn)個(gè)人"稱號(hào),榮獲中國(guó)旅游業(yè)最具風(fēng)度高管及2013年度旅行社撰稿人獎(jiǎng),受聘擔(dān)任黑馬旅游行業(yè)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),被共青團(tuán)市委聘為北京青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。 易游天下自2008年成立至今,六年矣,促進(jìn)了我國(guó)旅行社行業(yè)分工體系、信用體系的形成;六年矣,推動(dòng)了旅行社信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡、發(fā)展共贏、產(chǎn)業(yè)升級(jí);六年矣,秉承“渠道至上,終端為王”的商業(yè)理念以及“信用就是生命,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的文化理念;六年矣,易游天下耗資數(shù)千萬(wàn)搭建B2B旅游產(chǎn)品分銷平臺(tái),探索“電子商務(wù)+連鎖經(jīng)營(yíng)”的全新商業(yè)模式;六年矣,易游天下被旅游委旅行社評(píng)定委員會(huì)評(píng)定為旅行社行業(yè)最高等級(jí)“5A級(jí)旅行社”;六年間,ETS交易系統(tǒng)(ETS3.0)已為4000余家合作伙伴提供百萬(wàn)筆交易,服務(wù)消費(fèi)者已達(dá)數(shù)萬(wàn)名,ETS系統(tǒng)交易額已達(dá)100個(gè)億……2013年11月,易游天下全資收購(gòu)美景假期國(guó)旅,致力成為中國(guó)最有影響力的旅游連鎖品牌。易游天下憑借成熟的品牌建設(shè)和單店盈利模式,正以100%的增長(zhǎng)速度迅速擴(kuò)張,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國(guó)旅行社最具互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因的渠道運(yùn)營(yíng)商,幫助并指導(dǎo)中小旅游創(chuàng)業(yè)企業(yè)共同成長(zhǎng)。 甄浩先生作為易游天下的創(chuàng)始人,一直積極貫徹堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神,他的“智慧旅游”探索之路,充滿了傳奇色彩,請(qǐng)跟著小編一起走進(jìn)甄浩先生“堅(jiān)持,再堅(jiān)持,為了夢(mèng)想在堅(jiān)持”的創(chuàng)業(yè)旅程。 1996年,那時(shí)還沒(méi)有攜程,這時(shí)的甄浩先生在做酒店行業(yè)的預(yù)訂服務(wù),2萬(wàn)多塊錢的手機(jī),一輛28自行車變成了最初的創(chuàng)業(yè)資本。年輕的他懷揣著年輕的夢(mèng)想,走上了旅游行業(yè)的淘金路,時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼他已從事旅游近16年。 2000年,甄浩先生創(chuàng)辦了一家經(jīng)營(yíng)周邊游的公司叫“易游假期”,這是一家以北京為中心,半徑500公里范圍內(nèi),以短途旅游產(chǎn)品為主要經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè),他用了近7年的時(shí)間在北京地區(qū)基本做到經(jīng)營(yíng)北京“周邊游”第一名,那時(shí)差不多有50、60萬(wàn)人的出游量,由此甄浩先生有了“周邊王”的美譽(yù)。從2000年開始,他換掉了3輛車,跑遍了北京半徑500公里內(nèi)所有大大小小的旅游資源,自己踩線,自己包裝產(chǎn)品,自己做分銷。北京差不多有1000家以上的旅行社跟他有合作關(guān)系,他漸漸地做起直銷。 在2002年,甄浩先生與搜狐合作,大膽嘗試?yán)瞄T戶網(wǎng)站進(jìn)行B2C營(yíng)銷。當(dāng)時(shí)的e游網(wǎng)還只是小雛形,他包下了搜狐旅游的周邊游頻道。設(shè)計(jì)了一個(gè)banner,一天時(shí)間帶來(lái)了1000人的報(bào)名。所以,相信只要堅(jiān)持,就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的夢(mèng)想。 2005年,甄浩先生看到了一個(gè)機(jī)會(huì),背包客市場(chǎng)。在2000年時(shí)中國(guó)引進(jìn)了國(guó)際連鎖品牌——國(guó)際青年旅舍,他做了一個(gè)小小的投資,在北京開了一家青年旅社。來(lái)的客人都是背包老外,他就發(fā)現(xiàn),他們手里拿著一本書,叫做《Lonely Planet》,拿著書直接找到了旅社,按照這本書上介紹的內(nèi)容辦理入住,他覺(jué)得很有意思。后來(lái)他又發(fā)現(xiàn),也有拿著這本書的客人,但是更多的人提前預(yù)訂了。這時(shí)他又發(fā)現(xiàn)了新的東西,是愛爾蘭人在都柏林創(chuàng)辦的網(wǎng)站叫做“hostelworld”網(wǎng)站,它專門做全球的hostel的預(yù)定,模式是由旅行社的owner自己在網(wǎng)站放產(chǎn)品,自己定價(jià),自己給客人提供服務(wù),最大的優(yōu)勢(shì)是評(píng)價(jià)體系,讓背包客自己提供評(píng)價(jià),提供評(píng)價(jià)之后分高的就在上面,其實(shí)就像現(xiàn)在的淘寶,它賺錢的方式更簡(jiǎn)單,只要預(yù)訂Hostel,在線支付10%的定金支付給它,然后就可以到Hostel去入住,剩下的90%付給旅行社。 2005年甄浩先生創(chuàng)辦了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店預(yù)訂網(wǎng)(www.hostelcn.com),就是學(xué)習(xí)“hostelworld”的模式。很遺憾當(dāng)時(shí)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手叫1 rest,后來(lái)被青芒果收購(gòu)了。實(shí)際上比它做的早,還是出現(xiàn)問(wèn)題了,最終他沒(méi)有堅(jiān)持。在2003、2004年,北京有一個(gè)公司是做戶外拓展的叫“人眾人”,從那出來(lái)了幾個(gè)培訓(xùn)師,于是甄浩先生跟他們開始合作。由于和度假村有很厚的關(guān)系,在順義安利隆生態(tài)山莊拿了塊地,做了拓展基地,也是當(dāng)時(shí)做的最好的拓展培訓(xùn)基地。當(dāng)時(shí)生意很好,大家也開始做起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,于是利潤(rùn)越來(lái)越低,這個(gè)項(xiàng)目不幸夭折了。 在2006年時(shí),他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在改變著行業(yè)生態(tài)鏈。2008年時(shí),甄浩先生認(rèn)識(shí)了路透社的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理湯臣,重新梳理了一下對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的理解。他認(rèn)為,最初的旅游產(chǎn)業(yè)鏈非常簡(jiǎn)單:旅行社是一串珍珠鏈,把資源包括景區(qū)、酒店、航空都串起來(lái)。旅行社是垂直分工,從資源到地接社,從地接社到出發(fā)地的組團(tuán)社,再到中間的零售端再到消費(fèi)者,垂直分工非常清晰。湯臣說(shuō):“這樣的產(chǎn)業(yè)鏈可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整合,有沒(méi)有興趣建立這樣的一個(gè)公司?” 于是,2008年初“易游天下”正式成立。甄浩先生本著“不做公司做行業(yè),通過(guò)行業(yè)撬產(chǎn)業(yè)”的愿景,希望以自己在行業(yè)里這些年的經(jīng)驗(yàn)或是困惑作為藍(lán)本,爭(zhēng)取在行業(yè)里找到能夠幫助旅行社業(yè)者提升效率和多賺錢的機(jī)會(huì)。易游天下應(yīng)運(yùn)而生,并憑借專業(yè)的旅行社零售渠道運(yùn)營(yíng)商的精準(zhǔn)定位,依托“電子商務(wù)+連鎖經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)模式,蓬勃發(fā)展,至2011年,其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已遍布北京、山西、湖北、河北、廣東、廣西、河南、江蘇、云南、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、陜西、廈門、上海等百余個(gè)城市的繁華街巷、居民社區(qū)、城近郊區(qū)。 2013年,對(duì)大部分傳統(tǒng)旅行社而言,經(jīng)營(yíng)形式十分嚴(yán)峻,新旅游法的頒布,使得旅行社喪失了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。新媒體的蓬勃發(fā)展,占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)。繼續(xù)鎖定專業(yè)的旅行社渠道運(yùn)營(yíng)商角色,樹立連鎖品牌服務(wù)商形象。助力小微旅行社高速發(fā)展,它更多地為業(yè)者提供信息,為更多研究機(jī)構(gòu)提供旅游的產(chǎn)品預(yù)告。為快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,2013年10月,全資收購(gòu)北京美景假期國(guó)際旅行社,迅速跨入北京地區(qū)連鎖旅游企業(yè)前三位之列。同時(shí),我們獲得由李開復(fù)博士創(chuàng)辦的“創(chuàng)新工廠”支持,孵化出專注于出境旅游限時(shí)特賣的網(wǎng)站,麥途旅游網(wǎng)。此間,在線旅游價(jià)格戰(zhàn)于2012年7月打響,持續(xù)至今,由最初的消耗戰(zhàn)轉(zhuǎn)為了常規(guī)戰(zhàn)。對(duì)此,易游天下高層聚首,探討分析,決議充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),回歸定位,堅(jiān)持走連鎖經(jīng)營(yíng)道路不動(dòng)搖。 2014年,易游天下的堅(jiān)持與積累終得到行業(yè)認(rèn)可,獲得最高等級(jí)5A社資質(zhì)、美景假期獲得出境資質(zhì),易游天下正式進(jìn)入黃金發(fā)展的運(yùn)營(yíng)元年,為促進(jìn)品牌的全新升級(jí)擴(kuò)張,易游天下第四季度將耗資千萬(wàn),推出“零加盟、高回報(bào)”的優(yōu)勢(shì)政策,發(fā)力召集、并引領(lǐng)幫助占絕大多數(shù)、且被互聯(lián)網(wǎng)擠壓的小微旅游創(chuàng)業(yè)企業(yè)及傳統(tǒng)旅游從業(yè)者(以下簡(jiǎn)稱小B)平穩(wěn)過(guò)渡,并拓展新的市場(chǎng)。面對(duì)劍拔弩張的嚴(yán)峻形勢(shì),一方面,易游天下將以迅雷不及掩耳之勢(shì)迅速占有北京乃至全國(guó)的線下旅游渠道,并迅速成為多品牌運(yùn)營(yíng)的綜合性連鎖旅行社,同時(shí)于線上積極探索,著手打造中國(guó)在線旅游交易開放云平臺(tái)。另一方面,扶持垂直營(yíng)銷,建立起幫助小微旅行社快速成長(zhǎng)的會(huì)員制俱樂(lè)部——易游惠。在這一年,借助微信新媒體,幫助旗下營(yíng)業(yè)部發(fā)展會(huì)員,實(shí)現(xiàn)線上向線下引流,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,O2O微信營(yíng)銷,找到客人并留住客人,形成產(chǎn)業(yè)鏈條。 截至目前,易游天下在全國(guó)百余個(gè)城市設(shè)立旅行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)逾700家,為消費(fèi)者提供國(guó)內(nèi)外旅行度假產(chǎn)品、機(jī)票、火車票、船票、酒店、演出票的預(yù)訂及咨詢服務(wù),為機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位提供會(huì)議、展覽及獎(jiǎng)勵(lì)旅游等提供全程一站式服務(wù)。甄浩先生將繼續(xù)堅(jiān)持并貫徹創(chuàng)新理念,將“智慧旅游”探索之路進(jìn)行到底。
甄浩出席會(huì)議日程
由旅行社資訊網(wǎng)主辦的2015旅行社行業(yè)發(fā)展高峰論壇于2015-03-12在杭州西溪賓館舉辦。