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由速途網(wǎng)絡(luò)·微社群聯(lián)盟主辦的“社群+”經(jīng)濟領(lǐng)袖峰會于2015-07-28在左岸公社舉辦。
劉宏亮,菜鳥科技創(chuàng)始人。在“社群+”經(jīng)濟領(lǐng)袖峰會上,劉宏亮介紹,菜鳥科技自從成立開始,分別經(jīng)歷過三個社群構(gòu)建的過程:打造公司的內(nèi)部社群、產(chǎn)品社群以及借助平臺社群。一、內(nèi)部社群管理在于四點:儀式感、參與感、組織感以及歸屬感,進而產(chǎn)生被重視、有參與、獲得認可?!爸挥邪褍?nèi)部引爆了才會引爆外部社群,把內(nèi)部團隊運營好,用內(nèi)部員工自然而然會影響外部社群”;二、利用“鐘擺模型”建設(shè)產(chǎn)品社群:菜鳥會招募粉絲群,一起參與產(chǎn)品研發(fā),在每個人的鐘擺范圍內(nèi),充分影響到自己能夠影響的人,進而擴大影響。三、借助平臺社群,即社會上的各類社群平臺對我們幫助非常大。比如我們的微社群聯(lián)盟就是一個非常好的平臺,也是現(xiàn)在最具規(guī)模的平臺。在這些社群里做分享,對鳥蛋成功打破眾籌記錄的推動非常大。
劉宏亮出席會議日程
由速途網(wǎng)絡(luò)·微社群聯(lián)盟主辦的“社群+”經(jīng)濟領(lǐng)袖峰會于2015-07-28在左岸公社舉辦。