商來瑞
我是商來瑞,我現(xiàn)在滴滴出行擔(dān)任資深產(chǎn)品運(yùn)營專家,負(fù)責(zé)滴滴順風(fēng)車用戶增長工作。
我畢業(yè)于南京財(cái)經(jīng)大學(xué),我喜歡健身、攝影、養(yǎng)貓貓,陽光樂觀、喜歡交流。我有5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營、用戶增長經(jīng)驗(yàn),期間服務(wù)過O2O領(lǐng)域最前沿的公司,分別是大眾點(diǎn)評、58到家、美團(tuán)、滴滴出行。
職業(yè)經(jīng)歷:
- 在大眾點(diǎn)評網(wǎng),我在結(jié)婚事業(yè)部,負(fù)責(zé)結(jié)婚頻道相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營。對于大額低頻的消費(fèi),如何建立消費(fèi)決策的信息平臺(tái),有比較充分的了解。?
- 在58到家,我在家政事業(yè)部,負(fù)責(zé)家政業(yè)務(wù)用戶端增長。對于病毒傳播、線下地推、商務(wù)合作,有具體實(shí)戰(zhàn)和心得。在第一年業(yè)務(wù)成長非常好,這家公司10個(gè)月成長到10億美金估值,是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最快成長到獨(dú)角獸的公司。?
- 在美團(tuán)網(wǎng),參與團(tuán)購的三國大戰(zhàn),我負(fù)責(zé)三線城市市場份額,在無成本投入情況下,成功狙擊糯米網(wǎng)進(jìn)攻。總結(jié)一整套通過影響供應(yīng),來影響需求的方法。?
- 現(xiàn)在我在滴滴,全面順風(fēng)車Growth方向的工作。 這段工作期間,我分別通過數(shù)據(jù)手段、分享機(jī)制、外部投放等手段,突破各個(gè)傳播圈層,獲取私家車車主用戶;用戶活躍方向,我總結(jié)“連續(xù)性”是運(yùn)營動(dòng)作的核心追求,并推動(dòng)建立順風(fēng)車任務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營動(dòng)作全面產(chǎn)品化;我與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)作,通過時(shí)空聚集的方式推動(dòng)交易匹配的升級,通過預(yù)付等手段提高需求質(zhì)量;與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)“資金池”這種單向動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制,推動(dòng)梯度傭金、雙邊傭金等商業(yè)產(chǎn)品形態(tài)升級,幫助業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。我與市場團(tuán)隊(duì)協(xié)作,探索內(nèi)容促進(jìn)交易的機(jī)制,創(chuàng)造順風(fēng)車內(nèi)容生產(chǎn),以及內(nèi)外方向內(nèi)容分發(fā)工作,通過“用戶故事”進(jìn)行突破,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容要素對交易量的極高roi帶動(dòng)。這個(gè)階段,我的工作邊界從狹義的用戶增長,擴(kuò)展到全視角的業(yè)務(wù)經(jīng)營。
分享是對別人的幫助,也是對自己的提高。這是傳播知識的過程,這種經(jīng)歷本身也是新的知識。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇偷侥恪?/p>
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