.jpg)
-
由 iDigital-China 組委會主辦的GMTIC2019全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會智慧零售論壇（上海）于2019-11-22在舉辦。
-
由iDigital-China主辦的第三屆GMTIC全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會（上海）于2019-11-21在上海外灘W酒店舉辦。
楊勝超先生于1999年加入惠氏營養(yǎng)品，建立母嬰行業(yè)首個客戶關(guān)系管理團(tuán)隊。 以“成為中國年輕父母最信賴的專業(yè)育兒顧問”為目標(biāo)，不斷提升客戶體驗。在他的帶領(lǐng)下，目前惠氏CRM已覆蓋傳統(tǒng)以及數(shù)字化平臺，包括熱線服務(wù)、電訪服務(wù)、微信在線服務(wù)、EC在線服務(wù)、官網(wǎng)及垂直網(wǎng)站服務(wù)，并開拓了微信群管理等創(chuàng)新渠道，使得惠氏CRM能提供全方位多平臺7x24小時的客戶服務(wù)。 在創(chuàng)新的同時，因應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，不斷增加CRM的各項功能應(yīng)用，率先注入AI智能客服技術(shù)。整合客戶在各平臺的數(shù)據(jù)，建立媽媽俱樂部，注重品牌與客戶的有效互動與教育。從前期的教育，到后期的轉(zhuǎn)化與忠誠度維護(hù)以及口碑傳播等，使得惠氏CRM成為一個擁有專業(yè)團(tuán)隊、功能完善效果卓著的客戶管理中心。
換一批楊勝超出席會議日程
由 iDigital-China 組委會主辦的GMTIC2019全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會智慧零售論壇（上海）于2019-11-22在舉辦。
由iDigital-China主辦的第三屆GMTIC全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會（上海）于2019-11-21在上海外灘W酒店舉辦。
活動家小程序
微信掃一掃，使用小程序
活動家APP
活動家app
隨時隨地方便報名參會
活動家介紹：
找會議，上活動家！活動家是亞洲的會議活動、培訓(xùn)認(rèn)證、商務(wù)游學(xué)考察，查詢、報名、票務(wù)營銷平臺，致力于為用戶提供有價值、有意義的商務(wù)會議活動，以及為主辦方提供會議免費(fèi)發(fā)布、活動推廣營銷，視頻直播，在線選座等服務(wù)，是你參會、辦會的好助手。
熱門關(guān)鍵詞：
運(yùn)維 區(qū)塊鏈 移動互聯(lián)網(wǎng) 云計算 人工智能 消費(fèi)金融
投融資 FinTech 醫(yī)藥 網(wǎng)絡(luò)安全 大數(shù)據(jù) 游戲 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 架構(gòu) 跨境電商
技術(shù)培訓(xùn) 物聯(lián)網(wǎng) 智慧醫(yī)療 環(huán)保 生物技術(shù)
智能制造 零售業(yè) 新能源汽車
CopyRight
活動家 huodongjia.com ,
蜀ICP備17005018號-4
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號川B2-20130143
CDN由
贊助
2019-11-22
