走進(jìn)成都伊藤洋華堂游學(xué)峰會(huì) ——暨商場(chǎng)診斷與改造提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班
時(shí)間：2017-03-26 08:00 至 2017-03-28 18:00
地點(diǎn)：成都
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走進(jìn)成都伊藤洋華堂游學(xué)峰會(huì) ——暨商場(chǎng)診斷與改造提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班 已截止報(bào)名會(huì)議時(shí)間： 2017-03-26 08:00至 2017-03-28 18:00結(jié)束 會(huì)議地點(diǎn)： 成都 詳細(xì)地址會(huì)前通知 周邊酒店預(yù)訂 |
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會(huì)議介紹
會(huì)議內(nèi)容 主辦方介紹
走進(jìn)成都伊藤洋華堂游學(xué)峰會(huì) ——暨商場(chǎng)診斷與改造提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班宣傳圖
【主辦單位】北京大學(xué)流通業(yè)發(fā)展研究中心 ??中國(guó)零售企業(yè)家俱樂(lè)部
【開(kāi)課時(shí)間】2017年3月26—28日（3天） 四川.成都
【參加對(duì)象】超市、百貨、購(gòu)物中心及商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)管理者
【會(huì)議背景】
????? 時(shí)代變遷，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革步伐的加快，電商的迅速崛起，以及人們消費(fèi)觀念、購(gòu)物需求的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)零售業(yè)日子每況愈下，從２０１２年開(kāi)始，中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)入發(fā)展與困難并存的轉(zhuǎn)型期，已持續(xù)三年處于低增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，盈利艱難，一些實(shí)體商場(chǎng)頻頻告急，先后宣布“關(guān)店”。如此環(huán)境下，卻有一家零售實(shí)體店連續(xù)創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡！
????? 伊藤洋華堂，一個(gè)中國(guó)零售界熟知的名字，她偏居二線城市卻創(chuàng)造出令一線零售大佬羨慕的業(yè)績(jī)，她在成都完全填補(bǔ)了一個(gè)中檔商場(chǎng)的空白，她是成都第一家超市百貨商場(chǎng)，她是成都最充滿人情味的社區(qū)百貨賣(mài)場(chǎng)，顧客在這里可以感受到品質(zhì)、時(shí)尚、新奇、舒適、親切，不僅可以買(mǎi)到滿意的商品，還可以享受購(gòu)物的樂(lè)趣。同時(shí)伊藤的員工用‘三感’的實(shí)踐，即感動(dòng)的商品、賣(mài)場(chǎng)，感激的待客、服務(wù)，感謝的禮節(jié)、心情，讓顧客說(shuō)“有了這個(gè)店真好”，并讓他們隨著這些感覺(jué)，逐漸走向滿足的臺(tái)階，使她成為成都家庭的“第二個(gè)家”，實(shí)現(xiàn)了10年業(yè)績(jī)連續(xù)增長(zhǎng)20%的神話，堪稱商業(yè)奇跡！
????? 伊藤洋華堂中國(guó)目標(biāo)指向：做中國(guó)最棒的零售企業(yè)；創(chuàng)建“讓顧客每天快樂(lè)的充滿新意的誠(chéng)實(shí)企業(yè)”。
????? 三月，讓我們相約成都，讓我們對(duì)標(biāo)伊藤洋華堂。實(shí)地考察伊藤洋華堂的運(yùn)營(yíng)模式，解讀伊藤洋華堂管理的經(jīng)驗(yàn)，解析零售行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。機(jī)會(huì)難得、不容錯(cuò)過(guò)！
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中國(guó)零售企業(yè)家俱樂(lè)部
中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部(CEC)是中國(guó)頗具影響力的商業(yè)領(lǐng)袖組織，于2006年由31位中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和外交家發(fā)起成立。作為民間非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部弘揚(yáng)商業(yè)正氣，以推動(dòng)企業(yè)家精神社會(huì)化、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展為機(jī)構(gòu)使命。 中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的代表人物，是中國(guó)改革開(kāi)放中的第一批創(chuàng)業(yè)者，有著獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理思想;他們尊重并遵循市場(chǎng)規(guī)律來(lái)獲得商業(yè)成功，他們承載企業(yè)家精神并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，他們所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)均是各行業(yè)的領(lǐng)先者。中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部現(xiàn)有53位理事和6位顧問(wèn)。53位理事所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)年?duì)I業(yè)收入合計(jì)超過(guò)三萬(wàn)億人民幣，合計(jì)資產(chǎn)總額達(dá)到九萬(wàn)億人民幣，員工總?cè)藬?shù)達(dá)一百三十萬(wàn)人。
會(huì)議日程
（最終日程以會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)）
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時(shí)間 |
內(nèi)? 容 |
主講專家 |
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3月26日 ? |
8:50-9:00 |
?????????? 大會(huì)儀式 |
??????? 大會(huì)主任致辭 |
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??????????????????????? 9:00-16:00 |
走進(jìn)伊藤洋華堂主題會(huì)議、考察（全天） |
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日系零售企業(yè)解析： 1，定位戰(zhàn)略?????? 2，組織結(jié)構(gòu) 3，營(yíng)銷(xiāo)體系搭建?? 4，怎么做業(yè)績(jī)？ ?5，怎么待客？??? ?6，商品如何創(chuàng)新？ |
王墨林（曾任日本伊藤洋華堂集團(tuán)SP部長(zhǎng)） |
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16:30-18:30 |
參觀考察伊藤洋華堂（老師一對(duì)一講解） |
洋華堂管理者帶隊(duì) |
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????????? ?北京大學(xué)商場(chǎng)診斷與改造提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班（熊海量老師2017年新課） |
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3月27日 |
9:00-12:00 |
模塊一：宏觀及環(huán)境面 |
模塊二：愿景策略面 |
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◇城市概況、總體規(guī)劃與城市商業(yè)環(huán)境分析 ◇立地環(huán)境及街廓發(fā)展趨勢(shì)分析 ◇物業(yè)條件之規(guī)模、硬件（包括周邊的）環(huán)境、動(dòng)線、服務(wù)設(shè)施等 ◇消費(fèi)市場(chǎng)的分析◇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)的分析 |
◇店鋪經(jīng)營(yíng)理念與愿景 ◇店鋪經(jīng)營(yíng)概念與總體定位 ◇企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ◇企業(yè)短、中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)策略 |
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模塊三：商圈TA面 |
模塊四：商品MD面 |
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?◇商圈的設(shè)定與商圈差異情況分析 ◇商圈中顧客的分布與特性分析 ◇商圈戰(zhàn)略 |
?◇承接店鋪總體定位下的商品定位戰(zhàn)略 ◇商品分類體系（到ZONE別） ◇商品構(gòu)成概念及實(shí)際展開(kāi)狀況，包括（到ZONE別）的賣(mài)場(chǎng)配置、占比及實(shí)際品牌構(gòu)成 |
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12:00-14:00 |
????????????????????????????????? 午餐、午休 |
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14:00-17:00 |
?模塊五：營(yíng)業(yè)管理OP面 |
模塊六：店鋪形象SI面 |
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?◇銷(xiāo)售人員的待客與銷(xiāo)售能力 ◇細(xì)部商品的管理與表現(xiàn)能力 ◇賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的塑造與維護(hù)能力 ◇顧客服務(wù)的機(jī)制與實(shí)踐能力 |
◇店鋪形象的主計(jì)劃 ◇商業(yè)空間設(shè)計(jì)與裝修 ◇視覺(jué)設(shè)計(jì)與展開(kāi) ◇服務(wù)接觸點(diǎn)的體驗(yàn) |
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3月28日 |
9:00-16:30 |
模塊七：販促企劃SP面 |
模塊八：顧客管理CM面 |
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◇品牌經(jīng)營(yíng)（BRANDING） ◇營(yíng)銷(xiāo)企劃（MARKETING） ◇活動(dòng)能力（PR&SP、EVENT） ◇廣宣及媒體運(yùn)用 ◇賣(mài)場(chǎng)氣氛與展示陳列◇公關(guān) |
◇顧客情報(bào)管理 ◇顧客價(jià)值分析與顧客分類管理 ◇顧客溝通機(jī)制 ◇顧客價(jià)值提供與開(kāi)發(fā)新價(jià)值 ◇顧客固定化與開(kāi)發(fā)新顧客 |
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模塊九：組織機(jī)制面 |
模塊十：營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)面 |
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◇前勤營(yíng)運(yùn)組織與工作執(zhí)掌 ◇前勤營(yíng)運(yùn)員工質(zhì)量分析 ◇前勤營(yíng)運(yùn)相關(guān)的各項(xiàng)管理策略﹑架構(gòu)﹑方法﹑制度與流程 ◇（前勤營(yíng)運(yùn)主要包括商圈TA、商品MD、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)OP、店鋪形象SI、販促企劃SP、顧客管理CM等六大方面） |
◇企業(yè)計(jì)量管理能力（窗體與應(yīng)用方式）分析 ◇實(shí)際營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)（最近三年）分析 |
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會(huì)議嘉賓
（最終出席嘉賓以會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)）
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熊海量
北京大學(xué)流通業(yè)發(fā)展中心
副主任
王墨林
中國(guó)零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化中心
主任
參會(huì)指南
會(huì)議門(mén)票
學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：歡迎各零售企業(yè)，組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨界、學(xué)習(xí)、交流、考察。
特別推出：3人團(tuán)費(fèi)用：12000元/3人；5人團(tuán)費(fèi)用：18000元/5人。
單人學(xué)習(xí)：3天：4500元/人，含（培訓(xùn)教材、茶歇及中餐）；住宿由學(xué)校協(xié)助統(tǒng)一安排，費(fèi)用? 自理。
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溫馨提示
酒店與住宿:
為防止極端情況下活動(dòng)延期或取消，建議“異地客戶”與活動(dòng)家客服確認(rèn)參會(huì)信息后，再安排出行與住宿。
退款規(guī)則:
活動(dòng)各項(xiàng)資源需提前采購(gòu)，購(gòu)票后不支持退款，可以換人參加。
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