酒店是一門(mén)傳統(tǒng)的行業(yè)，卻在不同的時(shí)代背景下煥發(fā)這新的光輝。高端酒店在人們度假和商務(wù)出行中占據(jù)著重要的消費(fèi)比例，也象征著精致、高雅、時(shí)尚的生活格調(diào)。在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，高檔酒店的開(kāi)發(fā)趨勢(shì)正在從建筑體態(tài)的標(biāo)新立異和對(duì)宏大規(guī)模的粗獷追求，回歸為對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)和開(kāi)發(fā)效益的精細(xì)化研究。如今，消費(fèi)者對(duì)酒店的選擇、預(yù)定、評(píng)價(jià)的過(guò)程更加依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)科技；科技發(fā)展也使得酒店的建筑和機(jī)電設(shè)備更加人性化、舒適化。而在科技進(jìn)步帶來(lái)體驗(yàn)更新的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)酒店的體驗(yàn)需求已不再滿(mǎn)足于以為的國(guó)際化品牌所帶來(lái)的賓至如歸的標(biāo)準(zhǔn)化格局，地域 與個(gè)性的魅力正在不斷凸顯，上升為評(píng)價(jià)酒店價(jià)值的要素之一。酒店的開(kāi)發(fā)者、運(yùn)營(yíng)者和設(shè)計(jì)師越來(lái)越意識(shí)到：對(duì)科技與個(gè)性的把握，正在為下一個(gè)十年的酒店行業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)。

Hyatt的目標(biāo)是為每位客人提供個(gè)性化的體驗(yàn)。自動(dòng)化解決方案用于解放工作人員，使他們將更多的時(shí)間用于為客人提供服務(wù)。我們希望員工擁有更多的抬頭時(shí)間(與客戶(hù)交互時(shí)間)，而減少埋頭工作的時(shí)間(計(jì)算機(jī)輸入時(shí)間)。這需要我們擁有正 確的工具，使工作人員能向我們的客人提供個(gè)性化體驗(yàn)。這使他們從技術(shù)能夠處理的流程中解放出來(lái)，花更多的時(shí)間為客戶(hù) 提供服務(wù)?！?/p>

Cliff Tamplin，副總裁，運(yùn)營(yíng)與基礎(chǔ)設(shè)施，Hyatt Hotels Corporation

“我們的工作是識(shí)別個(gè)性化特征，例如，客房溫度、飲食偏 好、電視節(jié)目選擇、語(yǔ)言選擇，獲取這些信息，并將相應(yīng)的服 務(wù)提供給客人，無(wú)論他們?nèi)胱∧膫€(gè)酒店?！?/p>

Nick Price，首席倌息官，Mandarin Oriental Group

參會(huì)嘉賓詳情

參會(huì)代表職務(wù)級(jí)別

5% 總裁

12% 副總裁

15% 總建筑師

16% 總工程師

20% 項(xiàng)目總監(jiān)

20% 項(xiàng)目經(jīng)理

12% 其他

會(huì)議名稱(chēng)：2016中國(guó)奢侈酒店與度假村設(shè)計(jì)高峰論壇

會(huì)議時(shí)間：2016年4月27-28日

會(huì)議地點(diǎn)：上海萬(wàn)豪虹橋大酒店

論壇議程一

09:00-
新常態(tài)下高端酒店的樂(lè)與憂(yōu)
Joy and Sorrow of High-end Hotels in “New Normal”

09:30-
利用設(shè)計(jì)提升酒店的盈利能力
How to Enhance Hotel Profitability through Designing

10:00-
體驗(yàn)奢華：設(shè)計(jì)真實(shí)感和互聯(lián)性
Experiential Luxury: Authenticity and Connection by
Design
-Bespoke service, authenticity and craft
-Rising trend of favoring experiences over “things”
-Major global cultural shift from “having” to “being”
-Super-luxury and ultra-customized experience through?technology and design
-Emotional connection with a place (or a brand) is essential
-travelers crave more than basic consumption

10:30-
茶歇與交流環(huán)節(jié)
Networking & Tea Break

11:00-
如何在酒店科技體驗(yàn)與經(jīng)濟(jì)性之間實(shí)現(xiàn)平衡？
How to Balance between Technology Experiencing and?Economical Efficiency of Hotel?

11:30-
創(chuàng)新型酒店設(shè)計(jì)的技術(shù)挑戰(zhàn)和受益
Technical Challenges and Benefits of Innovative Hotel
Design

13:00 -
Brainstorming: Niche towards Big Market---How shall
Boutique Hotels Stay Competitive in Market Blowout？
頭腦風(fēng)暴：小眾品味走向大市場(chǎng)---精品酒店井噴下如何保持競(jìng)爭(zhēng)力?

13:45 -
酒店建筑的科技語(yǔ)境：
移動(dòng)應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新為酒店和旅游行業(yè)格局和建筑體驗(yàn)帶來(lái)影響
Technology of Hotel Architecture:
Impact of Mobile Application and Technology Innovation on Structure and Architecture Experience of Hospitality and Tourism Industry

14:15 -
通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化度假村設(shè)計(jì)和旅客的的極致體驗(yàn)
Improving Resort Design and Maximizing Guest Experiences through Big Data

14:45-
茶歇與交流環(huán)節(jié)
Networking &Tea Break

15:15-
互聯(lián)網(wǎng)思維下的酒店管理模式創(chuàng)新：精準(zhǔn)化管理、智能化設(shè)計(jì)
Hotel Management Innovation in Internet Era: Precise Management and Intelligent Design

16:15-
綠色酒店的秘密：借力自然和科技
The Secret of Green Hotel: Leveraging on Nature and Technology

論壇議程二

09:00 –
利用酒店設(shè)計(jì)助力“以顧客滿(mǎn)意度和優(yōu)越的商業(yè)目標(biāo)”為運(yùn)營(yíng)需求的重要性
The importance of hotel design in supporting the needs?of operations to achieve ultimate guest satisfaction and?favourable commercial goals

09:45 -
設(shè)計(jì)酒店和個(gè)性化度假消費(fèi)時(shí)代：
自由行、個(gè)性化消費(fèi)、定制化出行，對(duì)度假目的地和酒店環(huán)境提出要求
Design Hotel & Consumption Age of Personalized?Vacation：Creating A New Genre of Vacation?Destination and Hotels to Meet Expectation of New Age?Travelers

10:30 -
茶歇與交流環(huán)節(jié)
Networking & Tea Break

11:00 -
從客房服務(wù)到客房設(shè)計(jì)：提供“標(biāo)準(zhǔn)化”的個(gè)性化服務(wù)
From Room Service to Room Design: Providing?Standard individuation of Service

11:30 -
突出酒店色彩和情緒的照明設(shè)計(jì)方案
Highlighting hotel hues & mood by Lighting Design

13:00 –
Brainstorming: Innovation and Integration of Design
and Service in High-end Hotels
頭腦風(fēng)暴：高端酒店設(shè)計(jì)及服務(wù)定位的創(chuàng)新與結(jié)合
-設(shè)計(jì)如何使高端商務(wù)和度假酒店創(chuàng)造并提升商業(yè)價(jià)值？
-如何通過(guò)酒店建筑和機(jī)電設(shè)計(jì)的人性化設(shè)計(jì)釋放員工的工作量，從而更好更佳地服務(wù)顧客？
-如何在保障特色定位服務(wù)的同時(shí)保持設(shè)計(jì)潮流與技術(shù)同步？
-如何營(yíng)造酒店空間的Lifestyle創(chuàng)新?

13:45 -
歷叱遺存建筑的可持續(xù)性改造和精品化運(yùn)營(yíng)
Renovation and Refined Operation of Existing Historical?Architecture through Sustainable Approach

14:30 -
茶歇與交流環(huán)節(jié)
Networking & Tea Break

15:00-
酒店空間的個(gè)性化定制和創(chuàng)意實(shí)踐
Bespoke Space and Creative Practice in Hotels

15:30-
地域價(jià)值資源主導(dǎo)下的度假酒店?duì)I造
Design of Resort Hotel under Regional Resource?Oriented Design

16:00 -
論壇閉幕
The End of the Congress

價(jià)格：5000一位

包含2天中午在酒店的自助餐，兩天上午下午的茶歇，會(huì)議資料和U盤(pán)

?