一、背景

2022年初央行發(fā)布《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025 年）》，明確央行未來四年的金融科技發(fā)展原則是“數(shù)字驅動、智慧為民、綠色低碳、公平普惠”，發(fā)展主線是加快金融機構數(shù)字化轉型、強化金融科技審慎監(jiān)管，同時將數(shù)字元素注入金融服務全流程，將數(shù)字思維貫穿業(yè)務運營全鏈條，注重金融創(chuàng)新的科技驅動和數(shù)據(jù)賦能。時至今日，金融業(yè)轉型的上半場即將落幕，各大金融機構相繼完成了線下線上轉移、技術引進等，而轉型的下半場也將聚焦全新商業(yè)模式，從重視技術，變換為重視客戶體驗。

基于現(xiàn)階段政策與行業(yè)情況，faceui聯(lián)合中國電子銀行網、上?，F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會金融科技服務專委會、上海市互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會、泛長三角交易銀行暨產業(yè)鏈金融研究院、上海浦東國際金融學會（擬）舉辦“2022金融數(shù)字化與用戶創(chuàng)新體驗峰會”，以“科技驅動?數(shù)字驅賦能?重塑用戶體驗之旅”為主題，打造一場線上與線下相結合的高峰會議。

二、活動概括

（一）基本信息

1、時間：2022年7月1日-2022年9月30日?線上

?????????2022年10月10日?線下

2、地點：上海浦東軟件園（報名可獲得具體參會地址）

3、規(guī)模：200人

（二）組織機構（擬）

1、主辦單位：

faceui

2、支持單位：

中國電子銀行網 ?????????

上?，F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會金融科技服務專委會??

上海市互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會 ?????????????

泛長三角交易銀行暨產業(yè)鏈金融研究院 ????

上海浦東國際金融學會 ?????????

三、活動議題

1、金融業(yè)商業(yè)模式顛覆與變革

2、銀行從場景生態(tài)、經營策略到流程重構、科技重組之路

3、以用戶體驗為出發(fā)點，建立多元生態(tài)圈

4、從AUM到MAU，以客戶為中心進一步下沉

5、重新定義服務邊界，提升客戶操作便捷性

6、電子銀行個性化服務及情感化運營

7、全流程顛覆金融產品邏輯，重塑服務方式和交互設計

8、科技加持下安全與便捷的雙重提升

9、虛擬與現(xiàn)實，元宇宙賦予用戶體驗全新模式

......

四、參會嘉賓（擬）

1、行業(yè)協(xié)會領導及專家，包括：

(1)?中小銀行互聯(lián)網金融理事

(2)?中國電子銀行網專家

(3)?上?，F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會金融科技服務專委會代表

(4)?上海市互聯(lián)網金融行業(yè)協(xié)會代表等；

2、金融機構的線上金融部、電子渠道部、體驗創(chuàng)新部、營運部、軟件開發(fā)部、信息科技部等負責人，包括：

(1)?中國人民銀行科技處

(2)?上海農商銀行信息科技部

(3)?江蘇銀行信息科技部

(4)?南京銀行信息技術部

(5)?江蘇長江商業(yè)銀行科技信息部

(6)?浙江網商銀行科技綜合管理部

(7)?浙江民泰商業(yè)銀行信息科技部

(8)?嘉興銀行科技信息部

(9)?紹興銀行科技部

(10)?湖州銀行電子銀行部

(11)?寧波銀行電子銀行部

(12)?浙江稠州商業(yè)銀行信息科技部

(13)?徽商銀行系統(tǒng)開發(fā)部

(14)?安徽省農村信用社聯(lián)合社信息技術中心科技管理部

(15)?廈門銀行科技部

(16)?九江銀行信息科技部

(17)?漢口銀行信息科技部

(18)?長沙銀行IT規(guī)劃部

(19)?重慶富民銀行信息科技部

(20)?重慶三峽銀行信息科技部

(21)?成都銀行信息技術部

(22)?樂山市商業(yè)銀行電子銀行部

(23)?四川新網銀行信息科技部

(24)?綿陽市商業(yè)銀行信息技術部

(25)?瀘州市商業(yè)銀行信息科技部科技科

(26)?四川天府銀行

(27)?四川天府銀行科技運營部

(28)?自貢銀行電子銀行部/互聯(lián)網金融部

(29)?金融電子化成都基地籌備組

(30)?四川省農村信用社聯(lián)合社電子銀行中心渠道拓展部

(31)?興業(yè)銀行信息科技部信息中心

(32)?包商銀行數(shù)字銀行事業(yè)部

(33)?營口沿海銀行信息科技部

(34)?上饒銀行科技部

(35)?華融湘江銀行網絡金融部

(36)?廣東華興銀行信息科技部

(37)?海口農村商業(yè)銀行科技服務中心

(38)?貴州銀行電子銀行部

......

3、科技公司用研、交互、設計、研發(fā)等資深人士，包括：

......

五、峰會日程-待更新

六、合作媒體

中國日報網財經、新華報業(yè)網、騰訊網財經、鳳凰網財經、搜狐網財經、百家號財經、網易財經、虎嗅網、同花順財經、創(chuàng)業(yè)邦、Zaker財經等。

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