CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)牽手海爾，將于2015年9月9日在青島·海爾大學(xué)展開CCCS高端研討會(huì)——“互聯(lián)網(wǎng)背景下的用戶社群交互平臺(tái)”。

CCCS高端研討會(huì)——“互聯(lián)網(wǎng)背景下的用戶社群交互平臺(tái)”

本次研討會(huì)特設(shè)“頭腦風(fēng)暴·話題征集”環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)您帶著自己在行業(yè)和工作當(dāng)中的困惑和疑問來到研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，與在座行業(yè)精英共同探討思考；

“用戶社群”——這或許將會(huì)成為“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”社會(huì)組織的新特征，是家庭、企業(yè)之外的一種新的連接方式。“產(chǎn)品”過去承載具體功能，現(xiàn)在承載趣味與情感。優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來可觀的用戶、粉絲群體，然而基于這個(gè)群體往往還可以開展更多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)遞延。

當(dāng)企業(yè)能夠經(jīng)營(yíng)自身的“用戶社群”，做到營(yíng)銷和產(chǎn)品合一、粉絲和用戶合一，那么未必要通過產(chǎn)品直接盈利，有更多的盈利方式可供探索。“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的企業(yè)需要更多地接觸用戶、粉絲與市場(chǎng)，因此它的組織形式注定是更為扁平的，將實(shí)現(xiàn)管理和產(chǎn)品合一，內(nèi)部和外部合一。

同時(shí)本次研討會(huì)特設(shè)“CCCS攝影沙龍” ——選擇你獨(dú)特的視點(diǎn)與觀察角度，通過眼睛看到的畫面去描寫美麗青島，讓人從鏡頭描寫中領(lǐng)略青島的獨(dú)特之美，CCCS攜海爾集團(tuán)邀您從閃光燈中品味青島之底蘊(yùn)。在研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們歡迎您展示自己捕捉的美麗青島?，F(xiàn)場(chǎng)切磋攝影技巧 ，品鑒欣賞優(yōu)秀作品。與此同時(shí)，歡迎關(guān)注"CCCS標(biāo)準(zhǔn)"公眾微信賬號(hào)， 參與魅力青島照片評(píng)選活動(dòng)。

會(huì)議時(shí)間：2015.9.9

會(huì)議地點(diǎn)：青島海爾大學(xué)

主辦方：海爾集團(tuán)