2019購物中心運營管理培訓(xùn)班（11月深圳班）
時間：2019-11-30 09:00 至 2019-12-01 17:00
地點：深圳
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首頁 > 商務(wù)會議 > 地產(chǎn)建筑會議 > 2019購物中心運營管理培訓(xùn)班（11月深圳班） 更新時間：2019-11-08T15:24:28
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2019購物中心運營管理培訓(xùn)班（11月深圳班） 已截止報名會議時間： 2019-11-30 09:00至 2019-12-01 17:00結(jié)束 會議地點： 深圳 詳細(xì)地址會前通知 周邊酒店預(yù)訂 會議規(guī)模：70人 主辦單位： 贏才商學(xué)院 |
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會議通知
會議內(nèi)容 主辦方介紹
2019購物中心運營管理培訓(xùn)班（11月深圳班）宣傳圖
課程主題
《新環(huán)境下的商業(yè)運營管理——以商戶和顧客為中心，提高商場核心競爭力》
時間城市
11月30日-12月1日
適合人群
地產(chǎn)投資人，房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)部，租賃部，市場營銷部以及商業(yè)公司招商部、運營部、人力資源部中高層。
課程背景
從2016-2018?年開業(yè)購物中心看，近三年新開業(yè)購物中心數(shù)量、體量增速連續(xù)大幅下滑，數(shù)量從2016?年的25%下降到2018?年的5.8%，體量則從25.7%下降到負(fù)增長0.5%。另外，結(jié)合贏商大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)，2019年擬開業(yè)量大約與2018?年擬開業(yè)量持平?？梢?，購物中心發(fā)展進入平穩(wěn)期，但行業(yè)整體仍處于高供應(yīng)階段。
2018?年商業(yè)不動產(chǎn)變革壓力愈發(fā)迫切，傳統(tǒng)零售業(yè)形勢依舊嚴(yán)峻。全年商業(yè)不動產(chǎn)投資額、新開工面積、銷售規(guī)模等主要指標(biāo)較2017?年均出現(xiàn)下降，持續(xù)近一年的中美貿(mào)易戰(zhàn)對現(xiàn)實中國經(jīng)濟和未來產(chǎn)生了不可預(yù)料的影響。面對這樣的形式，2019?年商業(yè)不動產(chǎn)市場的不確定性增強、市場競爭加劇、商業(yè)創(chuàng)新加速、存量更新加速、資產(chǎn)證券化加速。
面對競爭激烈的市場，贏商網(wǎng)·?贏才商學(xué)院聯(lián)合中城商業(yè)研究院共同打造本次課程，誠邀地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)管理公司、購物中心運營部門等相關(guān)職能崗位同行共同學(xué)習(xí)。
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會議日程
（最終日程以會議現(xiàn)場為準(zhǔn)）
課程大綱
第一部分??新環(huán)境下?的商管新要求
·?復(fù)雜的宏觀形勢
·?速變的微觀環(huán)境
·?資管時代的要求
·?提高顧客滿意度
第二部分?商戶為中心的系統(tǒng)化經(jīng)營管理體系
·?基本概念或共識
·?招商與調(diào)商
·?商品與內(nèi)容
·?營運與經(jīng)營
·?企劃與業(yè)績
第三部分?顧客為中心的系統(tǒng)化運營管理體系
·?環(huán)境與場景
·?顧客與員工
·?活動與互動
·?服務(wù)與客服
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會議嘉賓
（最終出席嘉賓以會議現(xiàn)場為準(zhǔn)）
主講老師
楊老師：贏才商學(xué)院特聘專家講師
·?萬商俱樂部創(chuàng)始人，中城商業(yè)研究院聯(lián)合創(chuàng)始人兼院長，上海萬茂企業(yè)董事長，物流方向MBA；
·?從事商業(yè)及商業(yè)不動產(chǎn)行業(yè)20+年；
·?曾任物美集團、正大集團、龍湖集團、萬達(dá)集團、華僑城集團等多家企業(yè)中高層；
·?先后從事過拓展、企劃、商品規(guī)劃、品牌經(jīng)營、招商規(guī)劃、招商管理、營運管理、制度建設(shè)、運營監(jiān)管、資產(chǎn)監(jiān)管、研究、客服客訴等多領(lǐng)域工作，具備商業(yè)領(lǐng)域豐富工作經(jīng)驗；
·?多所高校商業(yè)地產(chǎn)總裁班客座教授、研究員，多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師；
·?沃頓商學(xué)院?CHAMP?首屆學(xué)員，沃頓中國?MBA?導(dǎo)師；
·?萬達(dá)集團年度最佳講師。
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參會指南
會議門票
普通票：4980元/人，團購價3980元/人，含兩天學(xué)費、資料費、證書、商務(wù)午餐。
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溫馨提示
酒店與住宿:
為防止極端情況下活動延期或取消，建議“異地客戶”與活動家客服確認(rèn)參會信息后，再安排出行與住宿。
退款規(guī)則:
活動各項資源需提前采購，購票后不支持退款，可以換人參加。
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