峰會介紹

在跨國公司和國內(nèi)企業(yè)巨額投資的推動下，共享服務(wù)和外包正在中國如火如荼的發(fā)展著。特別是， 隨著中國政府在推廣大型企業(yè)集團(tuán)向共享服務(wù)和外包模式轉(zhuǎn)型上投入更多的努力， 越來越多的大型國有企業(yè)(SOE)和私營企業(yè)(POV)已經(jīng)開始逐步建立共享服務(wù)中心的旅程。

然而， 由于大型國有企業(yè)和私營企業(yè)的特殊情況， 這種轉(zhuǎn)型并不是一個簡單的過程。 常見的挑戰(zhàn)包括： 通過復(fù)雜多層的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊結(jié)構(gòu),得到流程變化的批準(zhǔn)過程通常困難且漫長； 從眾多子公司中整合并規(guī)范流程需要復(fù)雜全面的考量； 重新分配大量現(xiàn)有員工并分配到能發(fā)揮其才能的合適崗位也很具挑戰(zhàn)。

為了幫助解決大型國有企業(yè)和私營企業(yè)在建立共享服務(wù)中心時面臨的上述挑戰(zhàn)， 我們?nèi)ツ暝诒本┏晒Φ貑恿耸讓媚甓裙蚕矸?wù)和外包峰會。緊隨其后， 今年的2016共享服務(wù)與外包北京高峰論壇將聚集100 余位來自共享服務(wù)和外包領(lǐng)域的主要決策者，與您交流討論大型國有企業(yè)和民營企業(yè)在建立共享服務(wù)中心及早期發(fā)展階段應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的最佳實(shí)踐方案。

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會議亮點(diǎn)

重點(diǎn)分享大型國企及民企在建立初期及管理共享服務(wù)中心所面臨問題的最佳解決辦法，包括中興通訊，中國鐵建，新奧集團(tuán)，騰訊，施耐德等

向20位專家級演講嘉賓學(xué)習(xí)和直接交流，演講嘉賓均為共享服務(wù)中心發(fā)起、建立及管理的資深決策制定人及從業(yè)人員

現(xiàn)場互動投票，讓您掌握市場現(xiàn)狀，了解行業(yè)同伴的發(fā)展動態(tài)

行業(yè)前沿解決方案幫助您的共享服務(wù)中心升級成提供更高附加值的商業(yè)合作伙伴，例如以云端服務(wù)為基礎(chǔ)的解決方案，數(shù)據(jù)分析以及加工自動化

通過問答環(huán)節(jié)、專家組討論、圓桌會議討論及互動環(huán)節(jié)等不同互動形式深入了解行業(yè)動態(tài)，通過與同伴的直接討論機(jī)會，獲得企業(yè)難題的解決方案

2個會前研討班及2個現(xiàn)場觀摩，讓您對熱點(diǎn)話題進(jìn)行深度探討的同時通過實(shí)地參觀獲得最直觀的管理經(jīng)驗(yàn)

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您將會遇到誰？

共享服務(wù)和放大器;來自國有企業(yè)和POVs和跨國公司外包和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型高管將出席，其中包括：

全球業(yè)務(wù)發(fā)展部 總監(jiān)／經(jīng)理
業(yè)務(wù)總監(jiān)
首席財務(wù)官
共享服務(wù)中心主管
共享服務(wù)中心總監(jiān)／經(jīng)理

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參會人士

來自大型國有企業(yè)、民營企業(yè)和跨國公司直接負(fù)責(zé)共享服務(wù)與外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的高管將出席，您將會遇到參會人士包括：

共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人/總監(jiān)/經(jīng)理
全球/區(qū)域財務(wù)總監(jiān)
業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)/經(jīng)理
首席財務(wù)官
人力/信息技術(shù)/采購部門主管/總監(jiān)/經(jīng)理

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參會理由

獲得向20位專家級演講嘉賓學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，參會演講嘉賓均為共享服務(wù)中心發(fā)起及管理的資深決策制定人及從業(yè)人員

與120多位來自不同行業(yè)的資深從業(yè)人員交流互動

了解與共享服務(wù)中心流程標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的最新政策解讀，例如增值稅電子發(fā)票

了解市場中的最前沿工具及相關(guān)技術(shù)，大力提高企業(yè)效率

通過問答環(huán)節(jié)、專家組討論、圓桌會議討論及互動環(huán)節(jié)等不同互動形式深入了解行業(yè)動態(tài)，通過與同伴的直接討論機(jī)會，獲得企業(yè)難題的解決方案

通過會前研討班及現(xiàn)場觀摩活動獲得進(jìn)一步親身體驗(yàn)及學(xué)習(xí)的機(jī)會

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會前研討會：2016年5月16日 星期一

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1:00 PM 會前研討會 A:共享服務(wù)中心建立101——策略計劃和實(shí)施的基礎(chǔ)

好的開端是成功的一半。對于全新開始的共享服務(wù)中心來說，有一個明確的目標(biāo)，詳盡的商業(yè)案例，完善的轉(zhuǎn)型計劃和有效的措施是很重要的。要想成功建立一個共享服務(wù)模式，前三年往往充滿層層挑戰(zhàn)，對中國的大型企業(yè)更是如此。本次研討會將著重關(guān)注計劃，實(shí)施，管理和轉(zhuǎn)化共享服務(wù)的重要步驟，為大家提供一個詳盡的方案，為向共享服務(wù)模式轉(zhuǎn)型奠定一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。

主要學(xué)習(xí)成果:

?　為改革和轉(zhuǎn)型建立一個明確的目標(biāo)和視角

?　明確大型公司在建立共享服務(wù)中心過程中遇到的挑戰(zhàn)

?　探索和利用現(xiàn)有的過程和缺陷，尋求轉(zhuǎn)型時機(jī)

?　了解有效變更管理的重要性，確保順利轉(zhuǎn)型

?　明確人才和管理團(tuán)隊的需求，從所有利益相關(guān)者處得到真正的支持

?　設(shè)立相應(yīng)的職能部門，以應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)換問題

蔣中方
財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人
阿克蘇諾貝爾

阿克蘇諾貝爾中國公司財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人，擁有超過20年的財務(wù)領(lǐng)域內(nèi)不同位置上的經(jīng)驗(yàn)，包括5年的操作會計，3年的并購業(yè)務(wù)，11年的財物管理，5年的財務(wù)共享服務(wù)中心建立和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。

Johnson成功建設(shè)了2個財務(wù)共享服務(wù)中心，其中一個在他所服務(wù)公司里是最大的。

在他作為財務(wù)總監(jiān)期間，他帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)施了SAP和金蝶軟件2個ERP系統(tǒng)，為5個新建業(yè)務(wù)部門設(shè)置了財務(wù)職能。Johnson在建立和運(yùn)營復(fù)雜的財務(wù)共享中心具體相當(dāng)資深的經(jīng)驗(yàn)。部分他設(shè)置的流程已經(jīng)被其他共享服務(wù)中心認(rèn)為最佳實(shí)踐， 包括:

轉(zhuǎn)型項目管理、文化和價值定位計劃
管理結(jié)構(gòu)設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展
卓越經(jīng)營框架、員工敬業(yè)度模型
內(nèi)部控制框架、員工培訓(xùn)和發(fā)展
流程優(yōu)化系統(tǒng)、業(yè)績和獎勵機(jī)制管理
效率管理系統(tǒng)、員工保留計劃
客戶關(guān)系管理

3:30 PM 會前研討會B:選拔，發(fā)展和保留頂尖人才以維持持續(xù)競爭力

成功設(shè)立共享服務(wù)中心以及保持競爭優(yōu)勢其中一個主要影響因素是人才管理。更重要的是，雇用合適的人才，保證卓越運(yùn)營，將頂級執(zhí)行者們培養(yǎng)成戰(zhàn)略性角色，為企業(yè)增值。 本次研討會除了聚焦于我們在人才選拔，職業(yè)規(guī)劃方面會遇到的挑戰(zhàn)另外，我們還將討論共享服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)者們該如何為公司培養(yǎng)人才，使公司具有持續(xù)競爭力。

主要學(xué)習(xí)成果:

?　什么樣的人才特質(zhì)是招聘人員應(yīng)該優(yōu)先考慮的？

?　明確雇用合適人才時會遇到的挑戰(zhàn)——用什么來吸引和留住他們？

?　培養(yǎng)人才，使他們能夠應(yīng)對從頭至尾的任務(wù)，突破狹隘職能思考的禁錮

?　加強(qiáng)企業(yè)文化，促進(jìn)人才不斷尋求自我完善

?　如何開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人們的能力，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，合作和協(xié)商技巧

?　通過良好的職業(yè)規(guī)劃提高共享服務(wù)中心的人才保留率，讓人才找到工作的興趣和意義

段鳳鳴
轉(zhuǎn)型項目負(fù)責(zé)人及資深人力資源共享服務(wù)中心經(jīng)理
博世

段鳳鳴先生作為博世（中國）人力資源轉(zhuǎn)型項目負(fù)責(zé)人及共享中心資深經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)了博世大中華區(qū)人力資源轉(zhuǎn)型項目包括共享中心的設(shè)計、搭建、運(yùn)營和管理。

段先生先后就職于美國約克空調(diào)、法國電力及博世公司，在超過15年的人力資源管理實(shí)踐中，他在人才培養(yǎng)、人力資源部門轉(zhuǎn)型及如何擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴有長期的觀察和實(shí)踐。

段先生于2009年獲得美國明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院EMBA學(xué)位。

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會議第一天： 2016年5月17日 星期二

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8:20 AM 注冊及早茶

9:00 AM 峰會主席致歡迎詞

魏 美鐘
副總裁
大華科技股份有限公司?? ?

9:20 AM 積極推動財務(wù)變革以適應(yīng)更加開放和全球化的財經(jīng)管理模式

?　收集并整合專業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，加工成決策需要的信息

?　拆分細(xì)化專業(yè)財務(wù)工作，優(yōu)化財務(wù)和會計流程，使其標(biāo)準(zhǔn)化， 流程話， 信息化，自動化

?　財務(wù)人才應(yīng)具備的能力以應(yīng)對未來商業(yè)模式挑戰(zhàn)

陳 虎
副總裁
中興通訊?? ?

籌劃和建立
依據(jù)集中，績效基準(zhǔn)驅(qū)動，及高效的理念為大型國有/私營企業(yè)建立共享服務(wù)中心
?　共享服務(wù)轉(zhuǎn)型籌劃階段，挑選流程化的，重復(fù)性高的高成本流程作為向共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)化的首要候選

?　設(shè)置共享服務(wù)中心的明確服務(wù)范圍，以確保未來擴(kuò)展的靈活性

?　明確在共享服務(wù)的操作實(shí)現(xiàn)過程中的可能隱患和關(guān)鍵成功因素

?　深化員工意識并獲得他們對共享服務(wù)理念的認(rèn)可

?　了解設(shè)計及實(shí)施有效的以客戶為驅(qū)動的高效共享服務(wù)中心的基本準(zhǔn)則

10:00 AM 大型國有企業(yè)案例分享：高效克服特有挑戰(zhàn)，為大型國有企業(yè)建立共享服務(wù)中心

連 敏
財務(wù)資金部，副總經(jīng)理
中國交通建設(shè)股份有限公司??

10:40 AM 茶歇與交流

11:10 AM 騰訊 – 大型私營企業(yè)案例分享：從流程轉(zhuǎn)化到附加值增加，以更好的服務(wù)支持大型私營企業(yè)

李 慧敏
財務(wù)共享服務(wù)中心， 副總經(jīng)理
騰訊 ?

11:50 AM 美鋁 – 大型跨國企業(yè)案例分享：大型跨國公司在中國建立共享服務(wù)中心的挑戰(zhàn)和策略借鑒

金 玲
亞洲共享服務(wù)中心經(jīng)理
美鋁亞太管理有限公司 ?

12:30 PM 午餐與交流

1:30 PM 如何利用集團(tuán)資源構(gòu)建跨職能的解決方案，幫助大型企業(yè)的財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型

?　考察不同分支機(jī)構(gòu)流程，采用最佳實(shí)踐規(guī)范化流程

?　如何重新分配大量現(xiàn)有內(nèi)部人才的崗位，使得各自的能力得到最佳的發(fā)揮

?　普及共享服務(wù)的理念， 應(yīng)用有效的變革管理以準(zhǔn)備向新運(yùn)營方式的順利轉(zhuǎn)變

岳 云飛
財務(wù)共享中心、財務(wù)信息化負(fù)責(zé)人
中國鐵建? ?

2:10 PM 規(guī)范流程以確保在不同發(fā)展階段的持續(xù)競爭力

?　從流程，人才，技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展的角度定義共享服務(wù)中心的競爭力

?　識別在每個發(fā)展階段可能出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險 ?

?　建立一個鼓勵新思維和創(chuàng)新的成熟、動態(tài)的管理機(jī)制

?　對系統(tǒng)升級和流程改進(jìn)與相關(guān)人才進(jìn)行有效溝通以獲取支持，確保變革順利完成

丁 桂環(huán)
集團(tuán)總部財務(wù)共享服務(wù)中心總經(jīng)理
新奧集團(tuán)?? ?

2:50 PM 專題討論1：如何應(yīng)對大型國有/私營企業(yè)籌劃建立和管理共享服務(wù)中心時的常見挑戰(zhàn)

?　通過強(qiáng)有力的，一致的，可靠的溝通，整合不同團(tuán)隊并獲取關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的支持

?　在新的運(yùn)營模式下，建立內(nèi)部凝聚力和信任，以獲得 快速和明顯的業(yè)績

?　運(yùn)用外部服務(wù)供應(yīng)商協(xié)助建立業(yè)務(wù)和變更管理時，避免過多或過少依賴

?　平衡利弊：共享與外包？

岳 云飛
財務(wù)共享中心、財務(wù)信息化負(fù)責(zé)人
中國鐵建?? ?

連 敏
財務(wù)資金部，副總經(jīng)理
中國交通建設(shè)股份有限公司?? ?

3:30 PM 茶歇與交流

4:00 PM 圓桌會議1：在此段會議時間， 與會者將被分成10人一組，分組互動討論實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化的戰(zhàn)略

通過流程分析，績效考核及流程梳理，引導(dǎo)流程優(yōu)化

?　確認(rèn)并評估各業(yè)務(wù)部門最佳的功能性流程，融進(jìn)共享服務(wù)中心結(jié)構(gòu)

?　持續(xù)流程優(yōu)化和全球范圍內(nèi)傳播不同站點(diǎn)的轉(zhuǎn)化

?　為您的共享中心構(gòu)建可擴(kuò)展性并創(chuàng)造可持續(xù)的流程改進(jìn)文化氛圍

林 云翔
亞太采購共享服務(wù)中心經(jīng)理
帝斯曼中國有限公司?? ?

張 屹
副處長
中國發(fā)展銀行?? ?
流程優(yōu)化

4:40 PM 大華股份信息化與財務(wù)共享經(jīng)驗(yàn)分享

?　利用 “服務(wù)水平協(xié)議” 合同， 明確定義和管理服務(wù)的范圍，成本，質(zhì)量，價格和時間軸?

?　根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議定期審查評估業(yè)績以確保服務(wù)質(zhì)量

?　制定可量化的條款，客觀評估共享服務(wù)中心提供的服務(wù)?

?　規(guī)范流程并整合技術(shù)支持，以確保數(shù)據(jù)得到可靠有效的維護(hù)

魏 美鐘
副總裁
大華科技股份有限公司?? ?

5:20 PM 現(xiàn)場投票互動：共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)對標(biāo)

?　通過強(qiáng)有力的，一致的，可靠的溝通，整合不同團(tuán)隊并獲取關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的支持

?　在新的運(yùn)營模式下，建立內(nèi)部凝聚力和信任，以獲得 快速和明顯的業(yè)績

?　運(yùn)用外部服務(wù)供應(yīng)商協(xié)助建立業(yè)務(wù)和變更管理時，避免過多或過少依賴

?　平衡利弊：共享與外包？

5:30 PM 峰會主席總結(jié)并結(jié)束第一天的會議

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會議第二天： 2016年5月18日 星期三

8:20 AM 注冊及早茶

9:00 AM 峰會主席致歡迎詞

魏 美鐘
副總裁
大華科技股份有限公司?? ?
人才管理

9:20 AM 根據(jù)不同崗位的需求，重視不同的人才特質(zhì)，找到適合的方法來選擇和保留人才，確保共享服務(wù)中心的穩(wěn)步發(fā)展

?　多樣化招聘準(zhǔn)則，針對專業(yè)技能職位和通才崗位制定不同選拔人才標(biāo)準(zhǔn)

?　在共享服務(wù)中心的建設(shè)工程中，注意領(lǐng)會，肯定和嘉獎共享服務(wù)中心人才角色和職責(zé)

?　制定完善的培養(yǎng)計劃以獲得水平不斷提升的人才庫

段 鳳鳴
轉(zhuǎn)型項目負(fù)責(zé)人及資深人力資源共享服務(wù)中心經(jīng)理
博世? ??

10:00 AM 嚴(yán)格選拔培養(yǎng)管理層團(tuán)隊，創(chuàng)造一個具合作精神和高度自覺化的工作環(huán)境

?　在招聘和選拔第一批共享服務(wù)中心的員工，確保選拔標(biāo)準(zhǔn)和合適人才的認(rèn)定，以打下中心發(fā)展的堅實(shí)基礎(chǔ)

?　通過有針對性的創(chuàng)新性的方式，發(fā)現(xiàn)不同員工的不同長處和特質(zhì)，相應(yīng)地分配到不同性質(zhì)的崗位

?　確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)層在流程梳理和變革的階段深入?yún)⑴c，率先垂范，對整個流程和人才庫有詳盡的認(rèn)識

10:40 AM 茶歇與交流

11:10 AM 嚴(yán)格選拔培養(yǎng)管理層團(tuán)隊，創(chuàng)造一個具合作精神和高度自覺化的工作環(huán)境

?　在培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)初級新員工之間找到平衡，建立一個穩(wěn)定而充滿活力的團(tuán)隊

?　當(dāng)企業(yè)輔助支持功能需要向共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)化時，應(yīng)與人力資源團(tuán)隊保持密切聯(lián)系

?　經(jīng)常審查、修訂績效管理系統(tǒng)，使人才庫成為企業(yè)的巨大財富

竺 芳宇
人力資源共享服務(wù)中心總監(jiān)
西門子?? ?

11:50 AM 圓桌會議2: 在此段會議時間， 與會者將被分成10人一組，分組互動討論實(shí)現(xiàn)保留共享服務(wù)中心的人才的組織策略的相互討論

?　加強(qiáng)企業(yè)文化，在激烈競爭的環(huán)境中，促進(jìn)頂尖人才的保留

?　指定頂尖人才主導(dǎo)轉(zhuǎn)型項目，以此給予其他參與者思維模式、工作方式上的積極影響，提高整體競爭力

?　通過個體，團(tuán)隊和部門整合優(yōu)秀的績效評量，聚焦于每個個體的目標(biāo)與任務(wù)

12:30 PM 午餐與交流

1:30 PM 專家討論 2:善于發(fā)現(xiàn)和表彰企業(yè)中表現(xiàn)出色的個體或團(tuán)隊

?　試著改變現(xiàn)有員工的心態(tài)和工作模式，還是應(yīng)該從新進(jìn)員工著手？

?　在共享服務(wù)中心中，該如何拓展頂尖人才的職業(yè)道路？

?　確保員工的投入，并且以績效為基礎(chǔ)對其進(jìn)行測評

?　創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境，促進(jìn)人才的發(fā)展

金 玲
亞洲共享服務(wù)中心經(jīng)理
美鋁亞太管理有限公司?? ?
創(chuàng)造附加值

2:10 PM 聚焦于能創(chuàng)造更多附加值的活動和資源，使共享服務(wù)中心成為我們的戰(zhàn)略性伙伴

?　利用各個部門的集中數(shù)據(jù)，創(chuàng)立和維持不斷增值的動力和文化

?　將管理概念與最新技術(shù)工作集為一體，提供高價值的服務(wù)

?　通過定向數(shù)據(jù)分析，最佳預(yù)測組織變更

?　通過整合資源，有效規(guī)劃工作量及優(yōu)化整體能力

2:50 PM 聚焦于能創(chuàng)造更多附加值的活動和資源，使共享服務(wù)中心成為我們的戰(zhàn)略性伙伴通過數(shù)據(jù)分析以支持企業(yè)經(jīng)營和重大決策的制定

?　根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果為行政流程提供相關(guān)咨詢和建議

?　通過整合技術(shù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化，推廣數(shù)據(jù)庫理念

?　依托整合技術(shù)，根據(jù)客戶的需要提供以滿足不同管理需求的報告

?　通過數(shù)據(jù)分析，提供可以為決策提供堅實(shí)依據(jù)的集中可視化與操作透明度

繆 建宇
財務(wù)共享服務(wù)中心,財務(wù)項目與流程經(jīng)理
施耐德電氣?? ?

3:30 PM 茶歇與交流

4:00 PM 為大型企業(yè)建立有效的采購共享服務(wù)中心以達(dá)到流程優(yōu)化和附加值創(chuàng)造

?　通過有效的變革管理確保向共享服務(wù)模式的順利轉(zhuǎn)型

?　執(zhí)行6-sigma確保六成持續(xù)改進(jìn)以達(dá)到卓越運(yùn)營

?　共享還是外包： 根據(jù)不同的商業(yè)目標(biāo)和流程特點(diǎn)確定最佳的運(yùn)營模式

林 云翔
亞太采購共享服務(wù)中心經(jīng)理
帝斯曼中國有限公司?? ?

4:40 PM 現(xiàn)場投票互動：共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)對標(biāo)

4:50 PM 圓桌會議 3:

在本環(huán)節(jié)，參會者們將會根據(jù)他們所屬企業(yè)類型而被分為不同的小組，例如跨國公司，國有企業(yè)，私營企業(yè)等。在分享交流過程中，參會者們將會與同僚們討論各自所面臨的挑戰(zhàn)和優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

國有企業(yè)圓桌會議:

?　明確在計劃項目初期時，大型國有企業(yè)將會面臨的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決方法

?　如何打破因組織結(jié)構(gòu)層次太多導(dǎo)致的層層審批的阻礙，以提高經(jīng)營效率？

?　對不同分支進(jìn)行透明管理，減少官僚主義，關(guān)注商業(yè)需求。

?　利用內(nèi)部服務(wù)于第三方供應(yīng)商的合作，以確保為企業(yè)增加更多的價值

私營企業(yè)圓桌會議:

?　明確在計劃項目初期時，大型私有企業(yè)將會面臨的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的解決方法

?　如何打破因組織結(jié)構(gòu)層次太多導(dǎo)致的層層審批的阻礙，以提高經(jīng)營效率？

?　對不同分公司進(jìn)行透明管理，減少官僚主義，關(guān)注商業(yè)需求。

?　利用內(nèi)部服務(wù)于第三方供應(yīng)商的合作，以確保為企業(yè)增加更多的價值

跨國公司圓桌會議:

?　根據(jù)不同城市的成本開銷，經(jīng)營效率和人才集中情況，選擇最佳的地理位置

?　按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)和特殊的流程需求建立有效的反饋渠道，優(yōu)化全球策略

?　平衡系統(tǒng)成本和質(zhì)量，以加強(qiáng)過程的標(biāo)準(zhǔn)化，滿足客戶的需求

?　將共享服務(wù)中心提升為一個更具創(chuàng)造性價值的商業(yè)伙伴， 使其擁有靈活的使用數(shù)據(jù)和更加符合客戶需求的個性化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

5:30 PM 峰會主席致閉幕詞，峰會結(jié)束

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會后參觀： 2016年5月19日 星期四

9:30 AM 現(xiàn)場參觀 A:施耐德中國財務(wù)共享服務(wù)中心

施耐德中國財務(wù)共享服務(wù)中心
創(chuàng)建于2008年，服務(wù)的客戶數(shù)量正在逐年增加.至2015年底, 共為46家施耐德集團(tuán)的分子公司及工廠提供財務(wù)服務(wù)。除中國大陸地區(qū)外, 服務(wù)的客戶還涉及施耐德在香港, 臺灣, 韓國和日本的多家公司。施耐德財務(wù)共享服務(wù)中心為客戶提供多維度財務(wù)服務(wù)，包括

1. 傳統(tǒng)會計類服務(wù)業(yè)務(wù)，如日常流水賬目，發(fā)票管理，支付結(jié)算,主數(shù)據(jù)管理等。

2. 合規(guī)操作與管理類服務(wù)，如稅務(wù)處理與申報，稅務(wù)及法定審計，與政府職能合作等。

3. 延展類服務(wù)：如公司設(shè)置和清算，材料征收，法定財務(wù)報表預(yù)測，項目管理等。

施耐德財務(wù)共享服務(wù)中心一直致力于為客戶提供卓越服務(wù)，引入精益理論以及ISO質(zhì)量管理體系改進(jìn)工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量與效率。在過去的5年里始終保持客戶滿意度和員工敬業(yè)度的持續(xù)上升。

1:30 PM 現(xiàn)場參觀B:中國鐵建北京共享服務(wù)中心

中國鐵建共享服務(wù)中心

中國鐵建股份有限公司（簡稱中國鐵建），前身是鐵道兵，為國務(wù)院國資委管理的特大型建筑企業(yè)。2014年營業(yè)收入5919.7億元， 2015年世界500強(qiáng)排名第79位，中國500強(qiáng)排名第8位。

自2012年12開始，經(jīng)過近3年的努力，中國鐵建完成了國內(nèi)第一家全國性財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。目前中國鐵建在全國建立了12家共享中心，集中了700多名會計人員，支持了鐵路、公路、水利、礦山、房建、地鐵等領(lǐng)域的會計核算業(yè)務(wù)，覆蓋了7000多個核算單位、近8000個銀行賬戶、報賬用戶近17萬人，2015年業(yè)務(wù)處理量達(dá)到500多萬筆

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注：2016年3月18日匯率：1美元=6.4640人民幣元