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由英國開放大學(xué)主辦的2015國際遠(yuǎn)程教育發(fā)展論壇于2015-10-09在北京遼寧大廈舉辦。
奧鵬遠(yuǎn)程教育中心總經(jīng)理助理兼學(xué)生服務(wù)中心總監(jiān)。教育學(xué)學(xué)士，信息管理專業(yè)碩士。自2002年進(jìn)入奧鵬教育，從事公共服務(wù)體系教學(xué)教務(wù)管理全流程的服務(wù)工作及流程改進(jìn)，尤其在客戶關(guān)系管理、移動學(xué)習(xí)及服務(wù)流程建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)抓取及分析方面，提出了有益的建議并做出了階段性的成果。目前著力于推動學(xué)習(xí)支持服務(wù)的轉(zhuǎn)型—即面向用戶，通過產(chǎn)品、內(nèi)容的提升及信息重構(gòu)來提高服務(wù)運(yùn)營效率，提升用戶體驗(yàn)。
換一批俞茜出席會議日程
由英國開放大學(xué)主辦的2015國際遠(yuǎn)程教育發(fā)展論壇于2015-10-09在北京遼寧大廈舉辦。
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2015-10-09
