關(guān)于北京舉辦2021年企事業(yè)單位公文寫作與新《檔案法》解讀應(yīng)用暨辦公室綜合管理能力提升與創(chuàng)新高級培訓(xùn)班的通知

各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位：

?黨的十九大以來，黨和國家非常重視公文處理工作，從而使得各級黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公文寫作與處理不斷朝著規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的目標(biāo)向前推進(jìn)，為更好地服務(wù)于黨和國家以及各類企事業(yè)單位工作的開展提供了堅實的保障。但是，必須看到，尚有不少機(jī)關(guān)單位特別是諸多的企事業(yè)單位的公文處理工作質(zhì)量不高，效率也差，既不規(guī)范也不合理，甚至不乏發(fā)生很多低級錯誤。為了從根本上改變這種現(xiàn)狀，切實提高各級黨政機(jī)關(guān)公文和企事業(yè)單位的公文處理質(zhì)量和制作水平，提升廣大公文工作者的公文寫作與處理水平，同時結(jié)合新《國家檔案法》的實施，進(jìn)一步規(guī)范各類機(jī)關(guān)單位的檔案管理工作。特舉辦此次培訓(xùn)班。通過此次學(xué)習(xí)，切實提升機(jī)關(guān)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的辦文辦會辦事能力，全方位提升辦公室行政管理工作的認(rèn)知水平，快速掌握辦公室行政管理工作的各項能力的方法和技巧，充分認(rèn)識檔案法修訂的重要意義，準(zhǔn)確把握內(nèi)涵要義，做到學(xué)深悟透、融會貫通，緊緊抓住貫徹實施新修訂《檔案法》契機(jī)，勇于擔(dān)當(dāng)，不懈奮斗，努力開創(chuàng)新時代檔案工作新局面。請各單位積極組織相關(guān)人員參加。

一、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）公文寫作的基本規(guī)律、技巧、規(guī)范和寫作要領(lǐng)

1.公文寫作能力的提高方法；

2.如何改進(jìn)公文的文風(fēng)及主要策略；

3.中國古代、現(xiàn)代、當(dāng)代經(jīng)典公文研讀與賞析;

4.常用公文文種意見、請示、通知、函等的寫作規(guī)范與要領(lǐng)；

5.怎樣正確領(lǐng)會并體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，公文寫作的構(gòu)思以及撮要表達(dá)技巧；

6.公文用語的基本規(guī)律特征及運用要求，諸如公文小標(biāo)題的擬定，四六句的恰當(dāng)使用，排比修辭以及常用特定句式、公文寫作中縮略語的使用以及長短句、整散句的交替使用等等。

（二）公文處理規(guī)范化處理流程

1．結(jié)合最新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，重點講解不同類型公文處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和公文格式運用的常見問題；

2．公文擬制和公文辦理的重點難點問題（公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點，公文簽發(fā)與會簽的注意事項；公文傳閱、歸檔的要求和程序等）。

（三）如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿及調(diào)研報告

1．各類會議的講話稿的要求、寫作技巧和范例；

2．如何快速寫好突發(fā)事件媒體應(yīng)對講話稿；

3．怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作能力；

4．調(diào)研報告的幾種類型、寫作要求和技巧；

5．調(diào)研活動中容易出現(xiàn)的問題及其防范；

6．深入分析優(yōu)秀調(diào)研報告的寫作過程及成功經(jīng)驗。

(四)?文秘部門督查督辦工作

1.?文秘部門在督查督辦工作中的定位與職責(zé)；、

2.?督辦工作中的重點環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求；

3.?文件催辦的藝術(shù)與技巧（如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級、催下級）；

4.?督辦公文的寫作：如何寫辦結(jié)報告、督辦通報。

（五）如何在工作中做到有效的行政溝通與協(xié)調(diào)

1.?構(gòu)建企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)—提升部門管理威信；

（1）建立清晰的管理系統(tǒng)－明確企業(yè)的匯報關(guān)系

（2）健全正式溝通路線－保證信息的權(quán)威性和嚴(yán)肅性

（3）建立正向的溝通渠道－傳遞公司的文化和管理主張

2.?有效的對上溝通－獲得領(lǐng)導(dǎo)信任；

（1）學(xué)會聽懂上級說話，不要想當(dāng)然????（2）問好問題，了解領(lǐng)導(dǎo)的真正需求

（3）有效表達(dá)，提高建議的采信率??????（4）積極互動，引導(dǎo)上級的正確思路

（5）主動補臺，適應(yīng)不同上級行為風(fēng)格??（6）嚴(yán)格職場操守，不參與辦公室政治

3.?有效的橫向溝通－獲得他人支持。

（1）用好非職務(wù)權(quán)力，增強(qiáng)個人影響力??（2）分析對方的利益，啟動對方需求

（3）踩住對方的動力點，銷售你的主張??（4）了解并消除對方顧慮，促使對方參與

（六）辦公室秘書與行政工作人員實用技巧???　

1.?辦公室危機(jī)處理及應(yīng)對技巧；

（1）危機(jī)處理的基本原則和要求????????（2）沖突管理的有效途徑

（3）如何處理危機(jī)和沖突的關(guān)系????????（4）突發(fā)事件信息上報?????????????????　

2.?時間管理及工作統(tǒng)籌技技巧；?

（1）在時間管理上的常見問題分析??????（2）制訂科學(xué)的工作計劃

（3）合理有效的時間管理的幾個步驟????（4）上級的時間管理與安排?????????????

（5）如何延長您的工作時間????????????（6）上司出差日程管理與工作計劃

3.?日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題；?

（1）辦公室電話處理與技巧????????????（2）辦公室商務(wù)接待禮儀

4.?辦公室保密工作管理實務(wù)；????????????5.?辦公室行政印章管理實務(wù)。

（七）現(xiàn)代企業(yè)高效能會務(wù)組織與管理實務(wù)?????

1.?會議需求與關(guān)鍵要素分析??2.運用羅伯特議事規(guī)則提高會議質(zhì)效十條規(guī)則；?

3.?會議進(jìn)行中的服務(wù)和保障；?????4.?會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理；

5.?會議信息處理；???????????????6.?會議主持與引導(dǎo)技巧；

7.?會議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧；?????8.?會議精神的落實和督辦。

（八）新《檔案法》解讀與檔案管理工作重點解析

1.新《檔案法》出臺背景與頒布的重要意義；

2.新《檔案法》增加的重點內(nèi)容；?

3.新《檔案法》的實施對檔案管理工作的影響；

4.如何深刻領(lǐng)會新《檔案法》精神；　　　

5.《歸檔文件整理規(guī)則》重點解析；

6.對存檔管理進(jìn)行定期督辦和考核；

7.檔案信息化管理的發(fā)展趨勢；

8.案例分享；

二、擬請主講專家：

此次培訓(xùn)班將邀請中國寫作學(xué)會公文寫作專業(yè)委員會秘書長、國資委、中國人民大學(xué)、上海黨校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課。

三、參加人員：

企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員：企事業(yè)單位辦公室主任、董?秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關(guān)工作人員。

五、培訓(xùn)時間、地點：

2021年01月20日—01月23日（20日報到）???????北京市

四、培訓(xùn)費用：

2800?元/人(含：培訓(xùn)、講義、公文示范文本、場地、專家、繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書等)?食宿統(tǒng)一安排，費用自理。