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由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網主辦的 2015中國客戶聯(lián)絡中心與BPO產業(yè)大會(夏季)于2015-07-17在北京新世紀日航飯店舉辦。
顏曉濱(Yako Yan),51Callcenter總顧問,中國(首席信息官)CIO聯(lián)盟理事。顏曉濱曾與陳天橋等一起榮獲“中國首屆新階層菁英人物獎”,并獲工信部頒發(fā)的“年度外包風云人物獎‘等獎項。經常受邀在國內,國際論壇發(fā)表相應演講與講座, 先后接受中央電視臺中國頻道、中央電視臺經濟頻道等眾多國內、國際媒體專訪報道.顏曉濱先生在工作從制造業(yè)向服務外包方面的產業(yè)轉型時期發(fā)揮了積極的作用,發(fā)起了“中國呼叫中心與BPO(業(yè)務流程外包)大會”、“中國年度最佳聯(lián)絡中心與CRM評選”、中國海峽兩岸呼叫中心與BPO產業(yè)大會“等在國際、國內具影響的年度性大會。 顏曉濱在各大媒體發(fā)表過數(shù)十篇專業(yè)文章,并受邀擔任眾多呼叫中心外包與建設項目的招投標評審主審及投資選址顧問。通過長期服務于全球最著名的呼叫中心運營機構,顏老師在離案服務外包、BPO、和呼叫中心外包產業(yè)的規(guī)劃、發(fā)展等方面奠定了豐富的經驗,為產業(yè)引入許多國外經驗,經常受邀到各產業(yè)園區(qū)、政府機構做相應講座及組織高峰論壇。
顏曉濱出席會議日程
由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網主辦的 2015中國客戶聯(lián)絡中心與BPO產業(yè)大會(夏季)于2015-07-17在北京新世紀日航飯店舉辦。