?日期：7月26日 上午11:00 - 12:30（北京時(shí)間）

?形式：在線直播

Zendesk誠摯邀請您參加我們的在線旗艦直播活動(dòng)，這是一場探討客戶服務(wù)現(xiàn)狀和實(shí)踐AI智慧客戶體驗(yàn)策略的網(wǎng)絡(luò)盛會(huì)，我們將涵蓋以下議題：

• 利用AI提升您的客戶體驗(yàn)
• 分享由OpenAI提供的最新功能
• 學(xué)習(xí)如何在降低成本的同時(shí)優(yōu)化客戶體驗(yàn)

?直播議程

?我們的首席技術(shù)官Adrian Mcdermott將分享Zendesk對AI的愿景，以及它如何影響未來的客戶體驗(yàn)（CX）。直播包含90分鐘精彩的客戶體驗(yàn)內(nèi)容，和現(xiàn)場提問和解答環(huán)節(jié)。直播語言為英文，同步中文字幕。

10:00am - 歡迎致辭

? Yew Hwee Ng，Zendesk 亞洲高級副總裁

10:10am - Zendesk 主題演講：塑造智能客戶體驗(yàn)的未來

? 聽取關(guān)于Zendesk AI、服務(wù)角色的演變以及我們的智能客戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)愿景的最新動(dòng)態(tài)。

11:15am - 圓桌討論：如何利用AI變革客戶體驗(yàn)的未來

? 聽取Sleek公司如何闡述AI正在改變客戶體驗(yàn)的未來，以及如何在您的組織中戰(zhàn)略部署AI。

11:30am - 互動(dòng)問答：向?qū)＜姨釂?/strong>

? 在產(chǎn)品演示結(jié)束后，與我們的Zendesk專家會(huì)談，他們將回答您的所有疑問。

Zendesk是什么？我們可以用它來做什么？

Zendesk是一種完整的客戶服務(wù)解決方案，易于使用且可以隨您的業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展，幫助您提高銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。

全面的客戶支持解決方案：Zendesk提供了一個(gè)整合了多個(gè)平臺（包括微信、電子郵件、電話、聊天和社交媒體）的界面，可以追蹤和管理所有的客戶并互動(dòng)。

易用性：Zendesk平臺設(shè)計(jì)直觀，易于使用，同時(shí)提供了強(qiáng)大的功能。無論是企業(yè)還是其客戶，都可以快速上手并有效地使用。

靈活性和可定制性：Zendesk的工具和服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行定制，滿足各種類型和規(guī)模的企業(yè)的需求。

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具：Zendesk提供了一系列的數(shù)據(jù)分析工具，輕松跟蹤和評估客戶服務(wù)表現(xiàn)，從而做出基于數(shù)據(jù)的決策。

良好的擴(kuò)展性：Zendesk的解決方案可以輕松地隨著企業(yè)的成長進(jìn)行擴(kuò)展。此外，它還有一個(gè)龐大的應(yīng)用市場，提供了大量的第三方集成。

高效的自助服務(wù)選項(xiàng)：Zendesk提供了一種高效的自助服務(wù)平臺，讓客戶可以自行查找解答和信息，從而減輕了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的壓力。

?這是一場千載難逢的活動(dòng)，我們希望你能與我們一同參與，一同開啟未來的智能客戶體驗(yàn)之旅。讓我們在 Zendesk Showcase Singapore - Live Broadcast ?相會(huì)，共同探索并塑造未來的智能客戶體驗(yàn)！