研發(fā)項(xiàng)目管理---實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板

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課程目標(biāo)Benefits

1. 如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)，支撐公司戰(zhàn)略實(shí)際落地執(zhí)行
2. 如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)
3. 如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求（范圍）、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間輕重緩急
4. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何從技術(shù)走向管理，平衡管理和技術(shù)、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系
5. 如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量
6. 如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響
7. 在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度

公開課計(jì)劃Upcoming Sessions

北京4月17-18日
北京7月31-8月1日
上海4月21-22日
上海6月26-27日
上海7月24-25日
深圳2月27-28日
深圳4月24-25日
深圳7月28-29日
成都6月30-7月1日
西安2月24-25日

標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格Standard Price

3980RMB/person，同時(shí)參加2人及以上享3300RMB/person；
定價(jià)含增值稅、活動(dòng)全程參與（9:00-17:00）、會(huì)議資料、午餐、茶歇；
不包含晚餐和住宿

授課語言Language

中文Chinese

課程簡介Briefing

組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”、“小前端大平臺(tái)”、“讓聽的見炮聲的人來決策”，中國科技企業(yè)正處于從以功能為中心向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，項(xiàng)目是經(jīng)營管理的基本單元和細(xì)胞，尤其是研發(fā)項(xiàng)目直接關(guān)系到公司把握新機(jī)會(huì)的能力，是推動(dòng)公司業(yè)績更上一層樓的核心動(dòng)力，這就需要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要能夠帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)圍繞項(xiàng)目目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)開展工作，把新產(chǎn)品成功推向市場，支撐公司蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。同時(shí)也需要公司構(gòu)筑一個(gè)非常強(qiáng)大的項(xiàng)目管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)、高效、專業(yè)、精準(zhǔn)地支撐前端項(xiàng)目經(jīng)理管理業(yè)務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的需要。

中國科技創(chuàng)新企業(yè)實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中常遇到如下問題，你遇到幾條？
1、跨部門協(xié)調(diào)困難 - 產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中是一項(xiàng)綜合性的工作，存在大量需要跨部門協(xié)作的工作，尤其涉及技術(shù)之外的部門，普遍存在部門協(xié)作困難、資源協(xié)調(diào)難等問題。
2、資源少，進(jìn)度緊 - 企業(yè)經(jīng)常存在項(xiàng)目多，而資源少，一個(gè)成員同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的事情，資源沖突嚴(yán)重，工作無法安排下去。
3、野路子，不系統(tǒng) - 實(shí)際項(xiàng)目中也總結(jié)了一些行之有效的管理手段，但整體來講不系統(tǒng)、不專業(yè)，無法支撐公司進(jìn)一步發(fā)展的要求。
4、有責(zé)任，無權(quán)利 - 項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)了項(xiàng)目成敗的責(zé)任，但缺少相應(yīng)的權(quán)利保證，名為項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)為項(xiàng)目秘書，如何實(shí)現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的統(tǒng)一。
5、目標(biāo)不清晰，計(jì)劃難落實(shí) - 項(xiàng)目啟動(dòng)缺乏明確的目標(biāo)范圍界定，導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)作中變更頻繁，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，計(jì)劃制定缺少方法，計(jì)劃與實(shí)際兩張皮現(xiàn)象嚴(yán)重。

培訓(xùn)對(duì)象Who Should Attend

公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO負(fù)責(zé)人、研發(fā)項(xiàng)目核心骨干

課程大綱Agenda

一、案例分析

1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲à領(lǐng)悟目標(biāo)明確、角色職責(zé)、信息傳遞、跟蹤管理的意義；
2. 從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的3重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)；
3. 總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)分工；
4. 思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？有哪些表現(xiàn)形態(tài)？

二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述與框架 - 構(gòu)筑科研項(xiàng)目管理基本知識(shí)框架，了解科研項(xiàng)目管理最新動(dòng)態(tài)

1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.1什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征？
1.2研發(fā)項(xiàng)目類型常用規(guī)則（V、R、M的劃分）
1.3什么是項(xiàng)目管理？
1.4項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過程組（PMI）；
1.5項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目在實(shí)際科研創(chuàng)新管理中的表現(xiàn)形態(tài)；
1.6如何有效管理范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)的沖突？
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的關(guān)系
2.1如何理解型號(hào)、產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目、版本的關(guān)聯(lián)關(guān)系？
2.2如何有效把握市場機(jī)會(huì)窗，縮短產(chǎn)品上市周期？
2.3如何界定產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的管理職能？
3. 研發(fā)項(xiàng)目管理
3.1研發(fā)項(xiàng)目管理的特征；
3.2研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)；
3.3業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目常見的六大敗因；
4. 演練與問題討論

三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)與目標(biāo)定義 - 兼有合理性和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的源泉

1. 如何源源不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)點(diǎn)？? 科研創(chuàng)新的雙喇叭口模型
2. 圍繞科研創(chuàng)新產(chǎn)品的策劃、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營，如何有效分工協(xié)作？
3. 業(yè)界最佳實(shí)踐：敏捷研發(fā)的5層創(chuàng)新計(jì)劃
4. 項(xiàng)目任務(wù)書的核心管理價(jià)值？
5. 科研創(chuàng)新項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)是如何一步一步走向清晰的？
6. 高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)書的判斷標(biāo)準(zhǔn)？
7. 創(chuàng)新兵法：城有所不攻、地有所不爭
8. 水到渠成：高質(zhì)量的活動(dòng)才會(huì)有高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)，客戶互動(dòng)+競爭分析；
9. 案例分享：某科技標(biāo)桿企業(yè)的科研創(chuàng)新項(xiàng)目任務(wù)書的5大組成要素；
10. 案例分享：某信息標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)13問。

四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) - 科研創(chuàng)新隊(duì)伍的廝養(yǎng)之道和帶兵之法

1. 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式：職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣式組織；
2. 科研創(chuàng)新3大基本團(tuán)隊(duì)和職責(zé)劃分：決策團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行管理、資源團(tuán)隊(duì)；
3. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和職責(zé)
3.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)；
3.2研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)；
3.3研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)外圍組成員的角色和職責(zé)；
3.4職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
4. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：干系人管理
5. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：沖突管理
6. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：教練技術(shù)
7. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：目標(biāo)定義、績效管理
8. 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定和資源管道 - 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

1. 案例分享：科技行業(yè)針對(duì)進(jìn)度、生產(chǎn)成本、管理成本對(duì)研發(fā)影響敏感性分析
2. 產(chǎn)品開發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
3. 里程碑計(jì)劃制定的原則和方法
4. 項(xiàng)目資源計(jì)劃制定方法：多項(xiàng)目資源沖突解決的利器
5. 研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基本工具：WBS
6. 最常用、最有效的2種估算方法
7. 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度

六、項(xiàng)目質(zhì)量管理思想和方法 - 產(chǎn)品質(zhì)量是研發(fā)生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的

1. 研發(fā)質(zhì)量管理基本框架
1.1過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
1.2研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
1.3案例分享：某科技通信企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量分布統(tǒng)計(jì)；
1.4如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量
2.? 研發(fā)項(xiàng)目全命周期質(zhì)量控制的重點(diǎn)部位；
3. 研發(fā)中質(zhì)量控制與質(zhì)量回溯分析的價(jià)值分工；
4. 案例分享：軟件行業(yè)靜態(tài)質(zhì)量檢查自動(dòng)化案例分享；
5. 案例分享：結(jié)構(gòu)裝備DFX自動(dòng)化檢查技術(shù)案例分享；
6. 研發(fā)質(zhì)量控制常用手段
7. 研發(fā)質(zhì)量保證
7.1QA的主要工作；
7.2QA的獨(dú)立性；
7.3QA的匯報(bào)關(guān)系；
7.4什么樣的人適合做QA？
8. 演練與問題討論

七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制和工具 - 快速變化的時(shí)代，一張完美的圖紙并不等于一棟堅(jiān)實(shí)的大廈

1. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法
2. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3. 研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控內(nèi)容
4. 研發(fā)職能部門經(jīng)理的監(jiān)控內(nèi)容
5. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
6. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)
7. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
8. 其他項(xiàng)目控制手段
9. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和控制
10.實(shí)現(xiàn)人員從被動(dòng)接受任務(wù)到主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)工程

八、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1. 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)；
3. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程；
4. 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理；
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

課程講師About the Speaker

董奎（Don）

INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì) ）會(huì)員
研發(fā)管理咨詢資深顧問

十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場的成功；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力。

服務(wù)過的客戶包括：美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、TCL、海信集團(tuán)、阿里巴巴、網(wǎng)易、用友軟件、金蝶軟件、東軟股份、科大訊飛、長城汽車、宇通重工、研祥科技、浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、大唐移動(dòng)、烽火通信、京信通信、興唐通信、伊利、蒙牛、三全、國電南瑞、浙大中控、北大方正、同方威視、星網(wǎng)銳捷、超圖地理、信利半導(dǎo)體、三安光電、陽光電源、天馬微電子、上海華虹、展訊通信、天準(zhǔn)科技、邁瑞醫(yī)療、開立醫(yī)療、郎坤軟件、久其軟件、新意科技、綠盟科技、建行總行、浦發(fā)銀行、佳訊飛鴻、聯(lián)想網(wǎng)御、威創(chuàng)日新、匯川技術(shù)、億力吉奧、中軟國際、思源電氣、恒寶股份、華寧電子、華勝天成……

票種名稱	價(jià)格	原價(jià)	票價(jià)說明
會(huì)務(wù)費(fèi)	￥3980	￥3980	定價(jià)含增值稅、活動(dòng)全程參與（9:00-17:00）、會(huì)議資料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿。 任何一方如需變更或取消訂單，必須至少提前6個(gè)工作日書面通知對(duì)方；活動(dòng)開始前5個(gè)工作日及以內(nèi)，任何一方均不得以任何理由（不可抗力因素除外）取消訂單，否則必須向被取消一方支付訂單金額等額賠償。
2人單價(jià)	￥3300	￥3300	定價(jià)含增值稅、活動(dòng)全程參與（9:00-17:00）、會(huì)議資料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿。 任何一方如需變更或取消訂單，必須至少提前6個(gè)工作日書面通知對(duì)方；活動(dòng)開始前5個(gè)工作日及以內(nèi)，任何一方均不得以任何理由（不可抗力因素除外）取消訂單，否則必須向被取消一方支付訂單金額等額賠償。