成功的產品經理

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課程目標Benefits

1. 了解業(yè)界企業(yè)產品經理產生的背景、時機，掌握產品經理定位、職責、素質模型和能力要求
2. 理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區(qū)別以及相應的組織運作
3. 理解產品經理的核心能力是如何鍛煉出來的
4. 掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產品的方法
5. 掌握產品經理如何有效的監(jiān)管產品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法
6. 掌握新產品上市管理的方法，確保營銷團隊順利接手新產品的銷售
7. 掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產品的退市時機
8. 掌握業(yè)界資源池系列化培養(yǎng)產品經理的方法

公開課計劃Upcoming Sessions

北京5月22-23日
北京7月24-25日
上海5月19-20日
上海6月26-27日
上海7月28-29日
上海9月25-26日
深圳5月26-27日
深圳7月21-22日
深圳9月22-23日

標準價格Standard Price

3980RMB/person，同時參加2人及以上享3300RMB/person
定價含增值稅、活動全程參與（9:00-17:00）、會議資料、午餐、茶歇；
不包含晚餐和住宿

授課語言Language

中文Chinese

課程簡介Briefing

當一個企業(yè)從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經理的培養(yǎng)，因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié)，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，因此產品經理個人能力及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。然而，很多發(fā)展中的企業(yè)在構建產品管理體系和培養(yǎng)產品經理的過程中卻面臨很多困惑，比如：

1、研發(fā)人員只關心技術，不關心客戶 - 產品開發(fā)閉門造車，只關注技術，不關注客戶，研發(fā)從早忙到晚，產品開發(fā)的不少，但賺錢的產品屈指可數(shù)。產品線的產品新陳代謝缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。
2、產品競爭力不強，優(yōu)勢不明顯 - 產品開發(fā)出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上，產品沒有優(yōu)勢，也不知道競爭對手產品的弱點，但我們產品的弱點往往被對手抓住。
3、研發(fā)和市場經常吵架，缺乏端到端的產品管理者 - 了解市場的不懂技術，懂技術的不了解市場，不知道需求應該誰負責，缺少完備的需求收集、匯總、分析機制。同時缺乏端到端的全流程的產品管理者。
4、技術驅動研發(fā)而不是市場驅動研發(fā) - 幾乎沒有產品路標的規(guī)劃，有規(guī)劃也主要是技術驅動，客戶需求到不了規(guī)劃人員手中，公司神經末梢與大腦失去聯(lián)系。
5、缺乏產品路標規(guī)劃，研發(fā)被銷售人員的短期需求搞得暈頭轉向 - 把銷售驅動誤以為是市場驅動，銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化，研發(fā)總是被這些短平快的個性化需求驅動的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個拳頭產品出來？”
6、新產品的上市和營銷缺乏一套組合拳 - 銷售人員不愿意賣新產品，新產品上市的資料包缺乏，市場發(fā)布流程不順暢，導致產品上市之后經常丟三落四；不能夠復用公司現(xiàn)有的銷售管道和資源，新產品的倍增效應不明顯。

產品經理是公司核心價值創(chuàng)造最重要的一個領軍人物，產品經理該如何定位？其職責是什么？產品經理需要具備什么樣的能力？如何培養(yǎng)？如何與客戶有效溝通，從而發(fā)掘客戶的隱性需求？如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求？如何策劃有競爭力的差異化產品？如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實現(xiàn)？如何把新產品成功的推向市場？如何避免產品經理淪落成“問題經理”？如何實現(xiàn)產品經理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉變？如何構建適合產品經理成長的優(yōu)良土壤？以上這些困惑均是本培訓課程將要解決的問題。

培訓對象Who Should Attend

企業(yè)總經理、研發(fā)總經理、技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理等

課程大綱Agenda

一、案例分析：成長的煩惱

1. 產品經理成長過程中存在的問題
2. 產品經理成長的三個階段
3. 實現(xiàn)角色轉變過程中的痛苦蛻變
4. 成功的產品經理給公司帶來的收益

二、產品經理的定位、職責與能力要求

1. 產品經理的定位選擇（與公司發(fā)展時期、規(guī)模、行業(yè)、產品特點相關）
1.1產品全生命周期的管理（產品/產品線經理，產品/產品線總監(jiān)）
1.2產品策劃（產品策劃經理）
1.3產品開發(fā)（產品開發(fā)經理）
1.4產品推廣（產品行銷/推廣經理與產品維護經理）
1.5研討：分享學員公司產品經理的定位
2. 產品經理的能力要求
2.1應該具備的知識和技能
2.2產品經理的任職資格標準
2.3產品經理的資格認證
2.4產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
2.5模板分享：產品經理素質模型及任職資格標準
3. 產品全生命周期管理業(yè)務框架
3.1產品戰(zhàn)略管理
3.2產品規(guī)劃管理
3.3市場需求管理
3.4產品開發(fā)管理
3.5技術開發(fā)管理
3.6研發(fā)項目管理
3.7產品運營管理
3.8產品運作支撐體系（流程、組織、IT）
3.9模板分享：產品經理工作手冊

三、產品經理的核心業(yè)務之一：產品規(guī)劃

1. 市場細分
1.1為什么要細分市場？
1.2市場細分的八種方法
1.3細分市場分類（按產品/領域、區(qū)域、行業(yè)）
1.4各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析
1.5各細分市場主流產品的SWOT分析
1.6主流產品競爭對手分析（$APPEALS）
1.7細分市場策略分析
1.8模板分享：細分市場描述模板
2. 目標市場的確定
2.1判斷市場潛力
2.2產品競爭力分析
2.3產品定位與細分市場的匹配（SPAN）
2.4客戶價值分析
2.5產品組合分析
2.6企業(yè)擴張策略（產品線與市場擴張）
2.7評估選定的目標市場有多少勝算的把握？
3. 市場需求
3.1市場需求、產品需求、設計需求的關系
3.2市場需求的收集
3.3市場需求分析
4. 產品路標規(guī)劃
4.1路標規(guī)劃的輸出（平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）
4.2產品路標規(guī)劃過程
4.3產品路標規(guī)劃決策與立項評審

四、產品經理的核心業(yè)務之二：產品開發(fā)管理

1. 產品開發(fā)團隊的構成
1.1貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
1.2產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
1.3產品經理如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
2. 產品開發(fā)的結構化流程
2.1結構化的產品開發(fā)流程的特點
2.2結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
2.3結構化流程的每個階段的工作重點
2.4實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程的重點活動
3. 產品開發(fā)的決策評審機制
3.1產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色
3.2產品經理如何參與決策
3.3實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告
4. 產品開發(fā)的過程的項目管理
4.1產品經理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
4.2產品經理如何協(xié)調與項目經理之間的關系
4.3產品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理

五、產品經理的核心業(yè)務之三：產品上市

1. 產品經理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
2. 產品上市的策略：先“營”后“銷”
2.1如何理解營的工作
2.2如何理解銷的工作
2.3營和銷之間的關系
3. 新產品上市流程
3.1新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
3.2發(fā)布策略
3.3發(fā)布準備
3.4正式發(fā)布
3.5發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4. 新產品上市的支撐體系
4.1產品上市“一紙禪”
4.2產品的命名管理
4.3產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
4.4產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
4.5產品上市的效果評估
4.6對產品上市中容易出現(xiàn)的問題產品經理如何應對
4.7新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
4.8產品上市的“151”策略
5.模板分享：新產品上市計劃模板

六、產品經理的培養(yǎng)

1. 常用的產品經理培養(yǎng)方法
崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2. 產品經理培養(yǎng)方法――資源池
3. 資源池的概念
4. 建立資源池的目的與原則
5. 資源池的運作流程
5.1產品經理的篩選
5.2產品經理的面試
5.3產品經理候選人的培養(yǎng)
5.4候選人的資格認定
5.5資源池的運作機構及職責
6. 實例講解：產品經理資源池的建設過程和運作機制

七、總結

課程講師About the Speaker

Jay 曾

研發(fā)管理咨詢資深顧問
PDMA（美國產品開發(fā)管理協(xié)會 ）會員
《PDMA新產品開發(fā)手冊》中文版主譯
清華大學研發(fā)管理特聘教授

曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網(wǎng)產品線、數(shù)據(jù)通信產品線的研發(fā)工作，參與研發(fā)過多款產品（華為公司Quidway系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產品開發(fā)管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經管理經驗，多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業(yè)部，任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產品研發(fā)管理體系，并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產品，具有豐富的研發(fā)管理實踐經驗。

后專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發(fā)管理系統(tǒng) - “青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”，成功應用于各行各業(yè)。曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓，獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認證證書。

研發(fā)管理譯著和專著：
組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。
1. 《PDMA新產品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社
2. 《PDMA新產品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社
3. 《PDMA新產品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社
4. 《PDMA新產品開發(fā)工具手冊3》譯 　電子工業(yè)出版社
5. 《新產品開發(fā)流程管理 - 以市場為驅動》譯 電子工業(yè)出版社
6. 《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社

主講的課程包括：《成功的產品經理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產品市場管理》、《研發(fā)財經與成本管理》

研發(fā)管理咨詢經驗：從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監(jiān)和項目經理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設，主要包括：產品戰(zhàn)略規(guī)劃、產品開發(fā)管理（產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等）、研發(fā)組織設計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同。有著豐富的研發(fā)管理咨詢經驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力

部分咨詢項目的客戶：國內安全行業(yè)第一名（北京某公司）、國內芯片行業(yè)第三名（北京某公司）、國內建筑行業(yè)軟件第一名（北京某公司）、國內系統(tǒng)集成行業(yè)第二名（北京某公司）、某電信運營商國際業(yè)務部（電信運營商總部）……

培訓過的客戶包括：福田汽車、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、西子OTIS、諾基亞－西門子公司、TCL、格力電器、海爾集團、榮事達、步步高、中國勁酒、中聯(lián)重科、同方威視、思源電氣、威勝電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團、華碩電腦、北方微電子、萬東醫(yī)療、中國空間技術研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、航天五院、中科科儀、大唐移動、神州數(shù)碼、中國電信北京研究院、上海電信、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）、中國金融電子化公司、東軟集團、靈圖軟件、中軟國際、京東方、裕興科技、阿爾西公司、瑞斯康達公司、上海澳佩、同洲電子、北大方正、方正阿帕比、工商銀行軟件中心、賽科世紀、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、經緯科技、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。

票種名稱	價格	原價	票價說明
會務費	￥3980	￥3980	定價含增值稅、活動全程參與（9:00-17:00）、會議資料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿。 任何一方如需變更或取消訂單，必須至少提前6個工作日書面通知對方；活動開始前5個工作日及以內，任何一方均不得以任何理由（不可抗力因素除外）取消訂單，否則必須向被取消一方支付訂單金額等額賠償。
2人單價	￥3300	￥3300	定價含增值稅、活動全程參與（9:00-17:00）、會議資料、午餐、茶歇；不包含晚餐和住宿。 任何一方如需變更或取消訂單，必須至少提前6個工作日書面通知對方；活動開始前5個工作日及以內，任何一方均不得以任何理由（不可抗力因素除外）取消訂單，否則必須向被取消一方支付訂單金額等額賠償。